Kişiselleştirilmiş ürünler müşterinin gözünden bakıldığında çoğu zaman basit görünür: bir isim ekle, bir ayrıntı seç ve siparişi ver. Ancak Etsy satıcıları için kişiselleştirme, perde arkasında çok daha uzun bir iş akışı anlamına gelebilir.

Customix for Etsy, Etsy'de kişiselleştirilmiş ürünler sunan satıcılar için oluşturulmuş, Customix'in bağımsız bir sürümüdür.

Etsy satıcılarına kişiselleştirmeyi satış iş akışlarına dahil etmeleri için yapılandırılmış bir yol sunar; müşterilerin kişiselleştirmeyi satın almadan önce veya sonra tamamlamasını destekler.

Customix for Etsy nedir?

Customix for Etsy, özellikle Etsy satıcıları için tasarlanmıştır. Bağımsız bir üründür ve Shopify için kullanılan Customix sürümlerinden ayrıdır.

Kişiselleştirme deneyimini, bir Etsy satıcısının özelleştirilmiş siparişleri alma ve işleme biçimiyle birleştirerek daha net ve tekrarlanabilir bir süreç oluşturmaya yardımcı olur.

Amaç pratik: müşterilere kişiselleştirme ayrıntılarını girebilecekleri uygun bir yer sunarken, satıcıların bu ayrıntıların iş akışları içinde nasıl ilerlediğini düzenlemesine yardımcı olmak.

Kimler için?

Customix for Etsy, tek bir müşteriye özel hazırlanan ürünler satan satıcılar için geliştirilmiştir. Bunlar arasında kişiselleştirilmiş giyim, kupalar, duvar sanatı, kazıma işlemeli hediyeler, hatıra eşyaları veya müşteriye özel bilgi gerektiren diğer ürünler yer alabilir.

Özellikle şu satıcılar için uygun olabilir:

  • Etsy'de zaten kişiselleştirilmiş siparişler alanlar;
  • Kişiselleştirme bilgilerini toplamak için daha yapılandırılmış bir müşteri yolculuğu isteyenler;
  • Müşteri bilgilerini tasarım veya üretim sürecine aktarmak için zaman harcayanlar veya
  • Kataloğu büyüdükçe kişiselleştirme iş akışını daha tekrarlanabilir hale getirmek isteyenler.

Doğru kurulum yine de ürüne ve müşteri yolculuğuna bağlıdır. Basit, isim tabanlı bir ürün, birkaç seçim veya ayrı bir özelleştirme adımı gerektiren bir üründen farklı bir akışa ihtiyaç duyabilir.

Satın alma öncesi veya sonrası kişiselleştirme

Customix for Etsy hem satın alma öncesi hem de satın alma sonrası kişiselleştirmeyi destekler.

müşteriler, Etsy siparişlerini vermeden önce desteklenen kişiselleştirme deneyimini tamamlar. Bu, alıcıların seçimlerini satın alma yolculuğu sırasında yapmaya hazır olduğu ürünler için uygun olabilir.Satın alma öncesi kişiselleştirmede

müşteriler önce Etsy siparişini verir, ardından kişiselleştirmeyi özelleştirme e-postası akışı üzerinden sonradan tamamlar. Bu, kişiselleştirmenin satın alma sonrasında ayrı bir adım olarak daha iyi işlediği ürünler için uygun olabilir.Satın alma sonrası kişiselleştirmede

Hiçbir yaklaşım her listing için otomatik olarak doğru değildir. Satıcılar, ürünün hangi bilgileri gerektirdiğini, müşterilerin bu bilgileri ne zaman vermeye hazır olduğunu ve seçilen yolun sipariş iş akışının geri kalanına nasıl uyduğunu göz önünde bulundurmalıdır.

Kişiselleştirmeyi Etsy iş akışına dahil etmek

Etsy satıcıları için kişiselleştirme eklemek yalnızca müşterilere daha fazla seçenek sunmak değildir. Aynı zamanda ilk seçimden sipariş işlemeye kadar anlamlı bir süreç oluşturmakla ilgilidir.

Customix for Etsy, satıcılara kişiselleştirmeyi bu sürece dahil etmeleri için özel bir yol sunar. Satıcılar ürüne uygun bir müşteri yolculuğu seçebilir, odaklı bir kurulumla başlayabilir ve daha fazla listing'e uygulamadan önce tüm iş akışını gözden geçirebilir.

Hakkında daha fazla bilgi edinin: Customix for Etsy.