Servicevilkår

1. Accept af vilkår

Ved at tilgå eller bruge Customix accepterer du at overholde disse vilkår. Hvis du ikke er indforstået, skal du ophøre med at bruge tjenesten.

2. Beskrivelse af tjenesten

Customix er en AI-drevet platform, der gør det muligt for e-handelsvirksomheder at tilbyde produktpersonalisering, herunder:

• Tilpasningsværktøjer til købere og forhandlere
• Billedbehandling og AI-effekter
• Platformsintegration (Shopify, markedspladser, fulfillment)
• Analyse og rapportering

3. Brugerkonti

Kontohavere er ansvarlige for:

• At give sandfærdige og korrekte oplysninger ved tilmelding
• At beskytte kontologinoplysninger og adgangstokens
• At holde kontooplysninger opdaterede
• Straks at indberette uautoriseret adgang eller sikkerhedshændelser

4. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at bruge Customix til:

• At overtræde gældende love eller forskrifter
• At krænke andres immaterielle rettigheder
• At uploade skadeligt, ulovligt eller krænkende indhold
• At forstyrre eller afbryde tjenesten eller dens infrastruktur
• At forsøge uautoriseret adgang til systemer eller konti
• At reverse engineere eller omgå tekniske beskyttelsesforanstaltninger

5. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, alle funktioner og al funktionalitet i vores tjenester ejes af Customix og er beskyttet af lovgivningen om ophavsret, varemærker og andre immaterielle rettigheder. Du beholder ejerskabet til det indhold, du uploader, men giver Customix en licens til at bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.

6. Betaling og fakturering

Abonnementsgebyrer opkræves forud og refunderes ikke, medmindre det kræves ved lov eller følger af vores angivne refusionspolitik. Ved at tegne et abonnement godkender du den tilbagevendende opkrævning og påtager dig ansvaret for eventuelle gældende skatter og afgifter.

7. Tjenestens tilgængelighed

Vi stræber efter høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed. Customix kan suspendere eller begrænse tjenesten af hensyn til vedligeholdelse, sikkerhed eller driftsmæssige årsager.

8. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, loven tillader, er Customix ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige skader, følgeskader eller pønale erstatninger. Vores samlede ansvar er begrænset til de beløb, du har betalt i de tolv måneder forud for kravet.

9. Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde Customix skadesfri for ethvert krav, enhver skade eller omkostning, der opstår som følge af din misbrug af tjenesten, din overtrædelse af disse vilkår eller din krænkelse af tredjeparters rettigheder.

11. Opsigelse

Hver af parterne kan til enhver tid opsige tjenesten. Customix kan øjeblikkeligt suspendere eller afslutte adgangen ved overtrædelse af vilkårene. Bestemmelser om ansvar, skadesløsholdelse og immaterielle rettigheder består efter opsigelsen.

12. Ændringer af vilkår

Væsentlige opdateringer af disse vilkår offentliggøres på denne side. Fortsat brug af Customix efter sådanne opdateringer udgør accept af de reviderede vilkår.

13. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den jurisdiktion, hvor Customix er stiftet.