Teil 1. Etsy-Shop mit Customix verbinden

Mit Customix verbinden Sie sich direkt mit Ihrem Etsy-Shop und erstellen personalisierte Produktkampagnen für Ihre Etsy-Angebote.

Schritt 1: Mit Ihrem Etsy-Konto bei Customix anmelden

Gehen Sie zur Customix-Anmeldeseite und klicken Sie dort auf „Mit Etsy anmelden“.

Schritt 2: Etsy den Zugriff gewähren

Nach dem Klick auf die Etsy-Anmeldeschaltfläche leitet Etsy Sie zur Autorisierungsseite weiter. Klicken Sie auf „Zugriff gewähren“, damit sich Customix mit Ihrem Etsy-Konto verbinden und auf Ihre Shop-Angebote zugreifen kann.

Schritt 3: Vorlage wie gewohnt erstellen

Sobald Ihr Etsy-Konto verbunden ist, können Sie Ihre Personalisierungsvorlagen wie gewohnt in Customix erstellen.

Schritt 4: Etsy-Kampagne erstellen

Beim Erstellen einer neuen Kampagne übernimmt Customix automatisch Produkte aus Ihrem verbundenen Etsy-Shop.
Auf der Kampagnenseite:

  1. Klicken Sie auf „Produkt auswählen“
  2. Wählen Sie ein Etsy-Angebot aus Ihrem Shop aus
  3. Verknüpfen Sie das Produkt mit Ihrer Personalisierungsvorlage

Nach der Auswahl des Etsy-Produkts ist Ihre Kampagne direkt mit diesem Etsy-Angebot verknüpft.

Customix unterstützt derzeit zwei verschiedene Personalisierungsabläufe für Etsy:

  • Personalisierung vor dem Kauf: Kunden personalisieren das Produkt, bevor sie die Bestellung aufgeben.
  • Personalisierung nach dem Kauf: Kunden schließen die Personalisierung nach dem Kauf des Produkts ab.

Im nächsten Abschnitt erklären wir beide Abläufe im Detail und zeigen, wie Sie sie richtig einrichten.

Teil 2: Personalisierung vor dem Kauf

Beim Ablauf „Personalisierung vor dem Kauf“ personalisieren Kunden das Produkt, bevor sie die Etsy-Bestellung aufgeben.

Öffnen Sie in Customix Ihre Etsy-Kampagne, klicken Sie auf „Weitere Aktionen“ und wählen Sie „Personalisierungslink kopieren“.

Schritt 2: Etsy-Produkteditor öffnen

Öffnen Sie in Etsy Ihr Produktangebot, scrollen Sie nach unten zum Bereich „Personalisierung“ und klicken Sie auf das Symbol „Bearbeiten“.

Fügen Sie den in Customix kopierten Personalisierungslink in das Feld Anweisungen ein.
Klicken Sie dann auf „Fertig“, um die Personalisierungseinstellungen zu speichern.

Auf der Etsy-Produktseite erscheint der Personalisierungslink nun im Bereich „Personalisierung“.

Kunden müssen nur den Link öffnen, das Produkt personalisieren und ihre Personalisierung absenden:

Schritt 5: Kunden erhalten eine Personalisierungs-ID

Nach Abschluss der Personalisierung erzeugt Customix eine Personalisierungs-ID. Kunden müssen diese ID nur kopieren.

Schritt 6: Personalisierungs-ID in Etsy einfügen

Anschließend fügen Kunden die erzeugte Personalisierungs-ID wieder in das Etsy-Personalisierungsfeld ein, bevor sie das Produkt in den Warenkorb legen.

Wenn Sie das Erscheinungsbild der Seite für die Personalisierung vor dem Kauf anpassen möchten (etwa Kopfzeile, Logo, Farben oder das Branding des Shops), können Sie das hier konfigurieren: Einstellungen → Storefront

Teil 3: Personalisierung nach dem Kauf

Beim Ablauf „Personalisierung nach dem Kauf“ geben Kunden zuerst die Bestellung auf und schließen die Personalisierung anschließend über eine von Customix gesendete E-Mail ab.

Schritt 1: Personalisierungs-E-Mails aktivieren

Gehen Sie in Customix zu Einstellungen, öffnen Sie den Tab E-Mail und aktivieren Sie „Personalisierungs-E-Mail an Käufer senden“.
Sobald die Option aktiviert ist, sendet Customix automatisch Personalisierungs-E-Mails an Etsy-Kunden, nachdem diese eine Bestellung aufgegeben haben.

Schritt 2: Etsy-Personalisierungsfeld bearbeiten, damit Kunden ihre E-Mail-Adresse eingeben

Gehen Sie zurück zu Ihrem Etsy-Produktangebot, öffnen Sie den Produkteditor, scrollen Sie zum Bereich Personalisierung und klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten

Bitten Sie Kunden in den Personalisierungsanweisungen, ihre E-Mail-Adresse einzugeben

Schritt 3: Kunden erhalten die Personalisierungs-E-Mail

Nach der Bestellung erhalten Kunden automatisch eine E-Mail von Customix mit dem Personalisierungslink. Sie müssen nur die E-Mail öffnen, auf „Personalisierung starten“ klicken und ihre Personalisierung abschließen.

Schritt 4: Personalisierung wird mit der Bestellung synchronisiert

Nachdem der Kunde die Personalisierung abgesendet hat, werden die erzeugten Druckdateien und Personalisierungsdaten automatisch mit der Bestellung in Customix synchronisiert.

Wenn ein Kunde die Personalisierung bereits abgesendet hat, sie später aber noch einmal bearbeiten möchte, können Händler direkt auf der Bestellseite einen neuen Personalisierungslink erzeugen.
In der Bestellung:

  1. Öffnen Sie die Bestellung
  2. Klicken Sie auf „Neuen Personalisierungslink erzeugen“
  3. Senden Sie den neuen Link an den Kunden

Sobald der Kunde die aktualisierte Personalisierung absendet, werden die neuen Druckdateien automatisch mit derselben Bestellung synchronisiert und ersetzen die vorherige Version.

Aktualisiert am: 17.06.2026