DA DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG RECHTLICHE VERPFLICHTUNGEN ENTHÄLT, EMPFEHLEN WIR IHNEN, SIE SORGFÄLTIG ZU LESEN.
Customix besitzt und betreibt die Customix-Anwendung (Analysen, Informationen, Anwendungen, Websites und zugehörige Dienste). Alle Verweise auf „wir“, „uns“, diese „Website“ oder diese „Seite“ beziehen sich auf Customix. Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet, aber nicht definiert werden, sind in den Nutzungsbedingungen definiert. Diese Datenschutzerklärung wird durch die Nutzungsbedingungen ergänzt und unterliegt ihnen.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung praxisnaher Shopify-Anwendungen. Unsere Mission ist es, unseren Affiliates reibungslose Produktpersonalisierungserlebnisse und wertvolle Funktionen zu bieten.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt:

  • welche Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) wir erheben
  • wie wir sie erheben
  • wie wir sie verwenden
  • wie und wann wir sie weitergeben
  • wie Daten geändert und/oder gelöscht werden können
  • Bedingungen für bestimmte Nutzergruppen, etwa europäische und kalifornische Nutzer
  • wie Sie uns kontaktieren können

Informationen, die wir erheben

1. Personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann (wozu in manchen Fällen bestimmte Geräteinformationen gehören können). Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Informationen zu Ihren Konten bei Drittanbietern („Drittanbieterkonten“) gehören, die Sie uns für Integrations- und Analysezwecke bereitstellen können.
Im Allgemeinen umfassen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten unter anderem:

  • personenbezogene Daten, die Sie für die Nutzung der Dienste benötigen, einschließlich Kontoerstellung, Anmeldung, Bezahlung eines Abonnements für die Dienste und Verknüpfung mit Ihren Drittanbieterkonten.
  • personenbezogene Daten, um Sie zu kontaktieren und Ihnen zu antworten, einschließlich der Bereitstellung der Ergebnisse unserer Dienste, der Beantwortung Ihrer Anfragen und Ihrer Information über Funktionen oder Themen von Interesse im Zusammenhang mit den Diensten.

2. Nutzungsdaten

„Nutzungsdaten“ sind anonymisierte Informationen, die wir passiv oder automatisch zu Ihren Besuchen und Ihrer Nutzung der Dienste erheben. Nutzungsdaten können mithilfe von Cookies, Web Beacons, Seiten-Tags oder ähnlichen Tools erhoben werden. Alle Nutzungsdaten sind anonyme Transaktionsdaten, die keinen einzelnen Nutzern als Personen zugeordnet sind.
Solche Nutzungsdaten können Folgendes umfassen:

  • welche unserer Webseiten Sie aufrufen und wie oft.
  • Verweis- oder Ausstiegsseiten und Clickstream-Daten.
  • die Websites, die Sie vor oder nach dem Besuch unserer Website nutzen.
  • Ihre Aktionen innerhalb der Dienste.
  • Ihre Interaktionen mit E-Mails, die wir senden.
  • WLAN-Verbindungen und allgemeine Geolokalisierungsinformationen.
  • Datums- und Zeitstempel, Protokolldateien, Diagnose-, Absturz-, Website- und Leistungsprotokolle und -berichte.

3. Ihre Informationen

Ihre personenbezogenen Daten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten bezeichnen wir zusammen als „Ihre Informationen“.

WIE UND WANN WIR INFORMATIONEN ERHEBEN

Personenbezogene Daten: Wir erheben personenbezogene Daten zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie sie uns bereitstellen, auch über Anmeldeformulare und im Rahmen Ihrer Registrierung für ein Konto, ein Produkt, einen Dienst, eine Aktion oder eine Kampagne aus unseren Diensten.
Zahlungsinformationen: Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nur zu dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem Sie sie uns bereitstellen, auch über Anmeldeformulare und im Rahmen Ihrer Registrierung für ein Konto. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen und geben sie an niemanden weiter außer an unseren Zahlungsdienstleister.

WIE WIR INFORMATIONEN VERWENDEN

1. Im Allgemeinen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • unsere Dienste zu betreiben, zu prüfen, zu verbessern, zu optimieren und Ihnen bereitzustellen.
  • Affiliate-Service und -Support zu leisten.
  • die Sicherheit zu erhöhen, Identität oder Dienstzugriff zu überwachen und zu überprüfen und Betrug, Spam, Malware oder andere Risiken für die Netzwerk- und/oder Informationssicherheit zu bekämpfen.
  • Fehler zu erkennen, Fehlermeldungen zu erstellen und Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit unserer Dienste durchzuführen.
  • Forschung und Entwicklung zu betreiben.
  • Sie und Ihre Präferenzen zu verstehen, um Ihr Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren.
  • Werbung zu personalisieren sowie die Interaktion mit Werbeanzeigen geräte- und seitenübergreifend anzuzeigen und zu messen (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Zielgerichtete Werbung“ unten).
  • die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben sicherzustellen.

2. Insbesondere können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

  • auf Ihre Anfragen und sonstige Mitteilungen zu antworten.
  • Ihnen Informationen zu unseren Diensten zu senden, einschließlich Bestätigungen, Rechnungen, technischer Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen, Schulungs- und Supportinformationen und administrativer Nachrichten.
  • Marketing-, Vertriebs- und Werbemitteilungen zu unseren Diensten und zu den Produkten/Dienstleistungen von Drittpartnern zu entwickeln und Ihnen zu senden (soweit dies Ihren Marketingpräferenzen entspricht).
  • Prämien und/oder Gewinnspielteilnahmen zu bearbeiten und zuzustellen.

3. Wir können öffentlich verfügbare personenbezogene Daten verwenden, die in Social-Media-Profilen veröffentlicht sind, einschließlich Fotos, um uns und unsere Marketingpartner bei Marketing- und Werbeaktivitäten und der Kontaktverwaltung zu unterstützen.

4. Wir können die personenbezogenen Daten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten, die wir über alle von uns angebotenen Dienste und Produkte auf verschiedenen Websites erheben, kombinieren und verwenden, um diese bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern sowie um neue Dienste und Produkte zu entwickeln und anzubieten. Wir behandeln Sie dabei als einen einzigen Nutzer dieser kombinierten Dienste und Produkte.

5. Wir verwenden anonymisierte Nutzungsdaten für jeden legitimen geschäftlichen Zweck, unter anderem um die passenden Funktionen, Leistungsmerkmale und Nutzererfahrungen zu entwickeln und aufrechtzuerhalten sowie Analyseberichte und Fallstudien zu erstellen.

WIE UND WANN WIR INFORMATIONEN WEITERGEBEN UND OFFENLEGEN

1. Wir übermitteln, lizenzieren oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an nicht verbundene Dritte, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung.

2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und offenlegen:

  • an vertrauenswürdige Dienstleister, die uns beim Betrieb und bei der Wartung der Dienste unterstützen. Beispielsweise können wir mit Dritten zusammenarbeiten, die uns beim Versand des E-Mail-Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse helfen. Unsere Dienstleister erhalten nur in dem Umfang Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen vernünftigerweise erforderlich ist.
  • wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass Zugriff, Verwendung, Aufbewahrung oder Offenlegung dieser Informationen vernünftigerweise erforderlich ist, (i) um geltendes Recht, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder durchsetzbare behördliche Anordnungen zu erfüllen (etwa um einer Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen), (ii) um Betrug, sonstige rechtswidrige Handlungen oder Schäden für uns oder unsere Nutzer zu erkennen, zu verhindern und zu bekämpfen und (iii) um Verletzungen unserer Rechte oder der Sicherheit unserer Dienste zu untersuchen, darauf zu reagieren oder sie durchzusetzen.
  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder Anweisung.
  • im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit Analysepartnern von Drittanbietern, um den Webverkehr zu überwachen und zu analysieren und das Nutzerverhalten auf dieser Website nachzuverfolgen.

3. Wir können anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten ohne Einschränkung für jeden legitimen geschäftlichen Zweck weitergeben und offenlegen.

4. Übermittlung außerhalb des Wohnsitzlandes: Im Allgemeinen können alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten auf unseren Servern, die sich in einem Land befinden, oder in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Beauftragten Einrichtungen unterhalten. Mit der Nutzung dieser Website willigen Sie in jede solche Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes an jeden solchen Standort ein.

IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN IN BEZUG AUF IHRE INFORMATIONEN

1. Nach bestimmten Gesetzen, auch wie unten in Bezug auf DSGVO und CCPA beschrieben, haben Sie möglicherweise das Recht: eine Bestätigung zu erhalten, dass wir personenbezogene Daten über Sie speichern, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und Informationen dazu zu erhalten, Kopien der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu aktualisieren und zu berichtigen, der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und die personenbezogenen Daten gegebenenfalls sperren, anonymisieren oder löschen zu lassen. Das Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten kann in manchen Fällen durch örtliches Recht eingeschränkt sein, auch wie oben nach kalifornischem Recht beschrieben. Wenn Sie anspruchsberechtigt sind, kontaktieren Sie uns zur Ausübung dieser Rechte bitte wie unter „Kontakt“ beschrieben. Hinweis: Nach bestimmten Gesetzen können bestimmte Geräteinformationen für die Zwecke dieser Gesetze als personenbezogene Daten gelten.

2. Sie können Werbemitteilungen abbestellen, indem Sie uns eine E-Mail an die unten unter „Kontakt“ angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir können Sie bitten, zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung zu machen oder nachzuweisen, dass Sie Zugriff auf das betreffende E-Mail-Konto haben.

3. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns das Recht vorbehalten, ein Archiv solcher personenbezogenen Daten für einen wirtschaftlich angemessenen Zeitraum aufzubewahren, damit ihre Löschung die Integrität unserer Daten nicht beeinträchtigt, und dass wir uns außerdem das Recht vorbehalten, eine anonyme Version dieser Informationen aufzubewahren.

4. Sie können der Erhebung und Verwendung bestimmter Geräteinformationen und Nutzungsdaten, die wir automatisiert (etwa über Cookies) über Sie erheben, widersprechen, indem Sie die Einstellungen des Geräts oder Computers ändern, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen. Außerdem informiert Sie Ihr Browser möglicherweise darüber, wie Sie benachrichtigt werden und den Empfang bestimmter Arten von Cookies ablehnen können.

5. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Dienste nutzen können.

6. Einige Webbrowser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion, die Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Da jeder Browser „Do Not Track“-Signale anders übermittelt, reagieren wir derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale.

SICHERHEIT

Wir setzen wirtschaftlich angemessene Methoden zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Dennoch können wir die Sicherheit personenbezogener Daten nicht garantieren. Zudem kann die Übermittlung personenbezogener Daten nicht vollkommen sicher gestaltet werden. Aus diesem Grund erklären Sie sich damit einverstanden, personenbezogene Daten ausschließlich auf eigenes Risiko an uns zu übermitteln. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns oder einem Dritten unzulässig verwendet werden, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an [email protected].

BEDINGUNGEN FÜR BESTIMMTE NUTZERGRUPPEN

1. Einwohner des EWR

  • Dieser Abschnitt der Datenschutzerklärung gilt für Einwohner des EWR. Der EWR besteht aus den Mitgliedstaaten der EU, d. h. Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, der Slowakei, Slowenien, Spanien, der Tschechischen Republik, Ungarn, der Republik Zypern und dem Vereinigten Königreich, sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Dieser Abschnitt gilt auch für Einwohner der Schweiz und des Vereinigten Königreichs. Einwohner des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs werden hier als „EWR-Einwohner“ bezeichnet.
  • Nach der DSGVO sind wir Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten von EWR-Einwohnern. Unser Zweck bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Einwohnern ist es, Kontaktinformationen zu erhalten, diese Informationen zu belegen und die Dienste bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die Erhebung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Mitteilungen widerrufen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen („Unsubscribe“) in einer Mitteilung folgen oder uns unter [email protected] kontaktieren.
  • Wenn Sie Einwohner des EWR sind, glauben, dass wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, und auf die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen oder sie berichtigen möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit dem Betreff „GDPR Data“.

2. Kalifornische Verbraucher

Dieser Abschnitt betrifft die Rechte von Personen oder Haushalten in Kalifornien („kalifornische Verbraucher“)
Nach California Civil Code Section 1798.83 kann ein Unternehmen unter bestimmten Umständen auf Anfrage eines kalifornischen Verbrauchers verpflichtet sein, detaillierte Informationen darüber zu geben, wie es die personenbezogenen Daten dieses Affiliates für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergegeben hat. Das Vorstehende gilt jedoch nicht für Unternehmen wie unseres, die personenbezogene Daten nicht für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergeben.
Der CCPA (California Civil Code Section 1798.100 ff.) gewährt kalifornischen Verbrauchern zusätzliche Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die einen bestimmten Verbraucher oder Haushalt identifizieren, sich auf ihn beziehen, ihn beschreiben, ihm zugeordnet werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit ihm verknüpft werden könnten. Die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten sind oben allgemein beschrieben, unterscheiden sich jedoch für einzelne Verbraucher je nach den von ihnen genutzten Diensten.
Nach dem CCPA können anspruchsberechtigte kalifornische Verbraucher die folgenden Rechte haben:
a. Recht auf Auskunft und Recht auf Löschung.

  • Ein kalifornischer Verbraucher hat das Recht, von uns zu verlangen, dass wir offenlegen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen und verkaufen. Ein kalifornischer Verbraucher hat außerdem das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu beantragen.
  • Wenn wir von einem kalifornischen Verbraucher einen gültigen Antrag auf Auskunft oder Löschung erhalten, bestätigen wir den Eingang des Antrags innerhalb von 10 Tagen und informieren darüber, wie wir den Antrag bearbeiten, einschließlich unseres Verifizierungsverfahrens. Wir beantworten solche Anträge innerhalb von 45 Tagen.

b. Recht auf Offenlegung von Informationen.

  • Ein kalifornischer Verbraucher kann außerdem beantragen, dass wir bestimmte Arten oder Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten offenlegen.
  • Unter bestimmten Umständen stellen wir solche Informationen nicht bereit, auch dann nicht, wenn die Offenlegung ein erhebliches, darlegbares und unangemessenes Risiko für die Sicherheit dieser personenbezogenen Daten, des Kontos der Affiliates bei uns oder der Sicherheit unserer Systeme oder Netzwerke darstellt. Wir legen außerdem keine Sozialversicherungsnummern, Führerscheinnummern oder sonstigen behördlich ausgestellten Ausweisnummern, Finanzkontonummern, Krankenversicherungs- oder medizinischen Kennnummern oder Kontopasswörter sowie Sicherheitsfragen und -antworten kalifornischer Verbraucher offen.

Überprüfung von Anträgen: Erhalten wir einen Antrag, verwenden wir für Online-Anträge ein Verfahren, bei dem der kalifornische Verbraucher den Antrag zunächst eindeutig stellen und anschließend gesondert bestätigen muss. Wir wenden auch andere geeignete Maßnahmen an, um per Post oder Telefon eingegangene Anträge zu überprüfen.
Zur Überprüfung eines Antrags: Ein kalifornischer Verbraucher muss einem Unternehmen ausreichende Informationen zur Identifizierung des Verbrauchers zur Verfügung stellen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Privat- oder Geschäftsadresse oder andere bei uns gespeicherte Angaben, damit wir diese Angaben den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuordnen können. Geben Sie in Anträgen keine Sozialversicherungsnummern, Führerscheinnummern, Kontonummern, Kredit- oder Debitkartennummern, medizinischen Informationen oder Gesundheitsinformationen an. Sind Anträge unklar oder werden sie auf anderem als dem oben beschriebenen Weg gestellt, teilen wir dem kalifornischen Verbraucher mit, wie der Antrag zu stellen ist oder Mängel zu beheben sind. Können wir die Identität des Antragstellers nicht überprüfen, können wir den Antrag ablehnen.

3. Kinder unter 13 Jahren

Wir setzen uns dafür ein, die Privatsphäre aller Besucher unserer Website im Internet zu wahren, einschließlich Kindern. In Übereinstimmung mit dem Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) erheben wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren und löschen alle solchen Informationen, von denen wir Kenntnis erlangen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und geben Sie in Ihrer Nachricht dieselben Anmeldedaten an, die Ihr Kind übermittelt hat. Alle festgestellten Informationen werden unverzüglich gelöscht, um die Einhaltung des COPPA sicherzustellen.

DIESE ERKLÄRUNG GILT FÜR UNSERE GESCHÄFTSKUNDEN

1. Unsere Dienste sind für unsere Affiliates und Partner konzipiert, bei denen es sich um Unternehmen handelt. Die Dienste sind nicht für den persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch bestimmt. Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und offenlegen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unseren Diensten im Namen des von Ihnen vertretenen Unternehmens bereitstellen.

2. Im Namen Ihres Unternehmens können Sie uns anweisen, auf Daten Ihres Unternehmens zuzugreifen, sie zu erheben und zu verarbeiten. Zu diesen Daten können Informationen und Daten über Sie, Ihre Mitarbeitenden, Affiliates und Endnutzer sowie jede Nutzung Ihrer Dienste durch diese gehören, einschließlich bestimmter personenbezogener Daten („Ihre Geschäftsdaten“). Wir verarbeiten Ihre Geschäftsdaten ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Funktionen bereitzustellen.

3. Sie sind allein für die Erhebung und Verwendung Ihrer Geschäftsdaten verantwortlich und dafür, dass Sie über eine gültige Datenschutzerklärung zu Ihren Geschäftsdaten verfügen und diese einhalten. Für Ihre Erhebung und Verwendung Ihrer Geschäftsdaten gilt Ihre Datenschutzerklärung, nicht diese Datenschutzerklärung. Wie in unseren Nutzungsbedingungen ausführlicher dargelegt, versichern und gewährleisten Sie, dass alle Ihre Geschäftsdaten von Ihnen in Übereinstimmung mit Ihrer Datenschutzerklärung und allen anwendbaren Gesetzen erhoben wurden und dass Sie berechtigt sind, uns diese Geschäftsdaten für die in den Nutzungsbedingungen genannten Zwecke bereitzustellen.

4. Wenn Sie Endnutzer eines unserer Kunden und nicht selbst einer unserer Kunden sind, informieren Sie sich bitte in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Unternehmens darüber, wie es Ihre Informationen erhebt, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet.

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir können Sie über wesentliche Änderungen informieren. Alle Änderungen gelten ab dem oben auf dieser Seite angegebenen Datum und betreffen alle Informationen, die wir über Sie haben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung einer Änderung zeigt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und Ihre fortbestehende Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der hierin beschriebenen Weise an. Wenn Sie mit einem Teil der Datenschutzerklärung zu irgendeinem Zeitpunkt nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Dienste unverzüglich einstellen.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Praktiken der Erhebung, Speicherung und Offenlegung von Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Aktualisiert am: 15.09.2025