Parte 1. Collega il tuo negozio Etsy a Customix
Customix ti permette di collegarti direttamente al tuo negozio Etsy e di creare campagne di personalizzazione per le tue inserzioni Etsy.
Passaggio 1: accedi a Customix con il tuo account Etsy
Vai alla pagina di accesso di Customix, poi nella schermata di accesso fai clic su “Accedi con Etsy”.
Passaggio 2: concedi l'accesso a Etsy
Dopo aver fatto clic sul pulsante di accesso con Etsy, Etsy ti reindirizzerà alla pagina di autorizzazione. Fai clic su “Consenti l'accesso” per permettere a Customix di collegarsi al tuo account Etsy e di accedere alle inserzioni del tuo negozio.
Passaggio 3: crea il tuo modello normalmente
Una volta collegato il tuo account Etsy, puoi creare i tuoi modelli di personalizzazione in Customix come al solito.
Passaggio 4: crea una campagna Etsy
Quando crei una nuova campagna, Customix preleva automaticamente i prodotti dal tuo negozio Etsy collegato.
Nella pagina della campagna:
- Fai clic su “Seleziona prodotto”
- Scegli un'inserzione Etsy dal tuo negozio
- Collega il prodotto al tuo modello di personalizzazione
Dopo aver selezionato il prodotto Etsy, la tua campagna sarà collegata direttamente a quell'inserzione Etsy.
Al momento Customix supporta due diversi flussi di personalizzazione per Etsy:
- Personalizzazione prima dell'acquisto: i clienti personalizzano il prodotto prima di effettuare l'ordine.
- Personalizzazione dopo l'acquisto: i clienti completano la personalizzazione dopo aver acquistato il prodotto.
Nella sezione successiva spiegheremo nel dettaglio entrambi i flussi e come configurarli correttamente.
Parte 2: personalizzazione prima dell'acquisto
Con il flusso di personalizzazione prima dell'acquisto, i clienti personalizzano il prodotto prima di effettuare l'ordine su Etsy.
Passaggio 1: copia il link di personalizzazione da Customix
Nella tua campagna Etsy in Customix, apri la campagna, poi fai clic su “Altre azioni” e seleziona “Copia link di personalizzazione”
Passaggio 2: apri l'editor del prodotto Etsy
In Etsy, apri l'inserzione del tuo prodotto, scorri fino alla sezione Personalizzazione e fai clic sull'icona Modifica.
Passaggio 3: incolla il link di personalizzazione
Incolla il link di personalizzazione copiato da Customix nel campo Istruzioni.
Poi fai clic su “Fatto” per salvare le impostazioni di personalizzazione.
Passaggio 4: i clienti accedono al link di personalizzazione
Nella pagina del prodotto Etsy, il link di personalizzazione comparirà ora nella sezione di personalizzazione.
I clienti devono semplicemente aprire il link, personalizzare il prodotto e inviare la propria personalizzazione:
Passaggio 5: i clienti ricevono un ID di personalizzazione
Dopo aver completato la personalizzazione, Customix genera un ID di personalizzazione. I clienti devono solo copiare questo ID.
Passaggio 6: incolla l'ID di personalizzazione in Etsy
I clienti incollano poi l'ID di personalizzazione generato nella casella di personalizzazione di Etsy prima di aggiungere il prodotto al carrello.
Se vuoi personalizzare l'aspetto della pagina di personalizzazione prima dell'acquisto (come l'intestazione, il logo, i colori o il branding del negozio), puoi configurarlo in: Impostazioni → Negozio online
Parte 3: personalizzazione dopo l'acquisto
Con il flusso di personalizzazione dopo l'acquisto, i clienti effettuano prima l'ordine e completano la personalizzazione in seguito tramite un'e-mail inviata da Customix.
Passaggio 1: attiva le e-mail di personalizzazione
In Customix, vai a Impostazioni, poi apri la scheda E-mail e attiva “Invia e-mail di personalizzazione agli acquirenti”
Una volta attivata, Customix invierà automaticamente le e-mail di personalizzazione ai clienti Etsy dopo che hanno effettuato un ordine.
Passaggio 2: modifica il campo di personalizzazione di Etsy per chiedere ai clienti di inserire la propria e-mail
Torna all'inserzione del tuo prodotto su Etsy, apri l'editor del prodotto e scorri fino alla sezione Personalizzazione, poi fai clic sull'icona Modifica
Nelle istruzioni di personalizzazione, chiedi ai clienti di inserire il proprio indirizzo e-mail
Passaggio 3: i clienti ricevono l'e-mail di personalizzazione
Dopo aver effettuato l'ordine, i clienti ricevono automaticamente un'e-mail da Customix contenente il link di personalizzazione. Devono solo aprire l'e-mail, fare clic su “Inizia la personalizzazione” e completare la loro personalizzazione.
Passaggio 4: la personalizzazione si sincronizza con l'ordine
Dopo che il cliente ha inviato la personalizzazione, i file di stampa generati e i dati di personalizzazione vengono sincronizzati automaticamente con l'ordine in Customix.
Passaggio 5: rigenera un nuovo link di personalizzazione
Se un cliente ha già inviato la personalizzazione ma in seguito vuole modificarla di nuovo, i merchant possono generare un nuovo link di personalizzazione direttamente dalla pagina dell'ordine.
Nell'ordine:
- Apri l'ordine
- Fai clic su “Genera nuovo link di personalizzazione”
- Invia il nuovo link al cliente
Quando il cliente invia la personalizzazione aggiornata, i nuovi file di stampa si sincronizzano automaticamente con lo stesso ordine e sostituiscono la versione precedente.
Aggiornato il: 17/06/2026