Deel 1. Koppel je Etsy-winkel aan Customix

Met Customix koppel je rechtstreeks je Etsy-winkel en maak je campagnes voor gepersonaliseerde producten voor je Etsy-listings.

Stap 1: Log in bij Customix met je Etsy-account

Ga naar de inlogpagina van Customix en klik op het inlogscherm op “Inloggen met Etsy”.

Stap 2: Geef toegang tot Etsy

Nadat je op de Etsy-inlogknop hebt geklikt, stuurt Etsy je door naar de autorisatiepagina. Klik op “Grant access” zodat Customix verbinding kan maken met je Etsy-account en toegang krijgt tot je winkellistings.

Stap 3: Maak je sjabloon zoals gewoonlijk

Zodra je Etsy-account is gekoppeld, kun je in Customix zoals gewoonlijk je personalisatiesjablonen maken.

Stap 4: Maak een Etsy-campagne

Wanneer je een nieuwe campagne maakt, haalt Customix automatisch producten op uit je gekoppelde Etsy-winkel.
Op de campagnepagina:

  1. Klik op “Product selecteren”
  2. Kies een Etsy-listing uit je winkel
  3. Koppel het product aan je personalisatiesjabloon

Nadat je het Etsy-product hebt geselecteerd, is je campagne rechtstreeks gekoppeld aan die Etsy-listing.

Customix ondersteunt momenteel twee verschillende personalisatieflows voor Etsy:

  • Personalisatie vóór aankoop: klanten personaliseren het product voordat ze de bestelling plaatsen.
  • Personalisatie na aankoop: klanten voltooien de personalisatie nadat ze het product hebben gekocht.

In het volgende deel leggen we beide flows in detail uit en laten we zien hoe je ze goed instelt.

Deel 2: Personalisatie vóór aankoop

Bij de flow Personalisatie vóór aankoop personaliseren klanten het product voordat ze de Etsy-bestelling plaatsen.

Open in Customix je Etsy-campagne, klik op “Meer acties” en selecteer “Personalisatielink kopiëren”

Stap 2: Open de productbewerker van Etsy

Open in Etsy je productlisting, scrol omlaag naar de sectie Personalization en klik op het bewerkpictogram.

Plak de personalisatielink die je uit Customix hebt gekopieerd in het veld Instructions.
Klik daarna op “Done” om de personalisatie-instellingen op te slaan.

Op de Etsy-productpagina verschijnt de personalisatielink nu in de personalisatiesectie.

Klanten hoeven alleen de link te openen, het product te personaliseren en hun personalisatie te versturen:

Stap 5: Klanten ontvangen een personalisatie-ID

Nadat de personalisatie is voltooid, genereert Customix een personalisatie-ID. Klanten hoeven alleen deze ID te kopiëren.

Stap 6: Plak de personalisatie-ID in Etsy

Klanten plakken de gegenereerde personalisatie-ID vervolgens terug in het personalisatievak van Etsy voordat ze het product in de winkelwagen leggen.

Wil je het uiterlijk van de personalisatiepagina vóór aankoop aanpassen (zoals de header, het logo, de kleuren of de huisstijl van je storefront), dan kun je dat instellen onder: Instellingen → Storefront

Deel 3: Personalisatie na aankoop

Bij de flow Personalisatie na aankoop plaatsen klanten eerst de bestelling en voltooien ze de personalisatie daarna via een e-mail die Customix verstuurt.

Stap 1: Schakel personalisatie-e-mails in

Ga in Customix naar Instellingen, open het tabblad E-mail en schakel “Personalisatie-e-mail naar kopers sturen” in
Zodra dit is ingeschakeld, verstuurt Customix automatisch personalisatie-e-mails naar Etsy-klanten nadat ze een bestelling hebben geplaatst.

Stap 2: Pas het Etsy-personalisatieveld aan zodat klanten hun e-mailadres invullen

Ga terug naar je Etsy-productlisting, open de productbewerker, scrol naar de sectie Personalization en klik op het pictogram Edit

Vraag klanten in de personalisatie-instructies om hun e-mailadres in te vullen

Stap 3: Klanten ontvangen de personalisatie-e-mail

Na het plaatsen van de bestelling ontvangen klanten automatisch een e-mail van Customix met de personalisatielink. Ze hoeven alleen de e-mail te openen, op “Personalisatie starten” te klikken en hun personalisatie te voltooien.

Stap 4: De personalisatie wordt teruggesynchroniseerd naar de bestelling

Nadat de klant de personalisatie heeft verstuurd, worden de gegenereerde printbestanden en personalisatiegegevens automatisch teruggesynchroniseerd naar de bestelling in Customix.

Heeft een klant de personalisatie al verstuurd maar wil hij of zij die later nog eens bewerken, dan kunnen verkopers rechtstreeks vanaf de bestelpagina een nieuwe personalisatielink genereren.
In de bestelling:

  1. Open de bestelling
  2. Klik op “Nieuwe personalisatielink genereren”
  3. Stuur de nieuwe link naar de klant

Zodra de klant de bijgewerkte personalisatie heeft verstuurd, worden de nieuwe printbestanden automatisch teruggesynchroniseerd naar dezelfde bestelling en vervangen ze de vorige versie.

Bijgewerkt op: 17/06/2026