1. Jak działa cennik?

Customix oferuje cztery plany cenowe dopasowane do potrzeb Twojej firmy:

  • Plan Bezpłatny: 0 USD/miesiąc – do 10 produktów.
  • Plan Starter: 9,99 USD/miesiąc – do 30 produktów, z zaawansowanymi typami opcji, szablonami i efektami tekstowymi.
  • Plan Pro: 17,99 USD/miesiąc – nielimitowana liczba produktów i 350 bezpłatnych spersonalizowanych zamówień miesięcznie. Po przekroczeniu tego limitu, od 351. zamówienia, za każdy spersonalizowany produkt naliczana jest opłata transakcyjna w wysokości 0,30 USD.
  • Plan Elite: 29,99 USD/miesiąc – nielimitowane funkcje i 700 bezpłatnych spersonalizowanych zamówień miesięcznie. Po przekroczeniu tego limitu, od 701. zamówienia, za każdy spersonalizowany produkt naliczana jest opłata transakcyjna w wysokości 0,15 USD.

Wszystkie plany obejmują podgląd produktu na żywo, logikę warunkową i obsługę czatu na żywo. Plany Starter, Pro i Elite mają 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

2. Co jest liczone jako zamówienie?

Każdy spersonalizowany produkt w koszyku klienta jest liczony jako jedno zamówienie.
Przykład: jeśli klient zamówi w jednej transakcji 3 spersonalizowane koszulki, zostaną one wliczone do miesięcznego zużycia jako 3 zamówienia.

3. Co się stanie, gdy przekroczę limit zamówień?

  • W planie Bezpłatnym i planie Starter limitem jest liczba produktów (10 w planie Bezpłatnym, 30 w planie Starter). Aby spersonalizować więcej produktów, zmień plan na wyższy.
  • W planach Pro i Elite po przekroczeniu bezpłatnego limitu zamówień za każdy spersonalizowany produkt naliczane są opłaty transakcyjne, jak opisano powyżej.

4. Co oznacza „opłata transakcyjna za spersonalizowany produkt”?

Opłata transakcyjna jest naliczana za każdy dodatkowy spersonalizowany produkt ponad bezpłatny limit Twojego planu.
Przykład: w planie Pro, jeśli w ciągu miesiąca otrzymasz 400 spersonalizowanych produktów, 350 z nich jest bezpłatnych, a za 50 pozostałych naliczana jest opłata 0,30 USD za sztukę (łącznie 15 USD).

5. Kiedy rozpoczyna się okres rozliczeniowy?

Okres rozliczeniowy rozpoczyna się w chwili wykupienia płatnego planu i odnawia się co 30 dni. Bezpłatne limity zamówień oraz liczniki opłat transakcyjnych są zerowane na początku każdego okresu.

6. Czy jest bezpłatny okres próbny?

Tak! Plany Starter, Pro i Elite mają 14-dniowy bezpłatny okres próbny. W tym czasie możesz korzystać ze wszystkich funkcji planu bez żadnych opłat.

7. Czy mogę zmienić plan w dowolnym momencie?

Tak, plan możesz zmienić na wyższy lub niższy w dowolnym momencie na karcie Cennik w aplikacji Customix.

8. Co się stanie, jeśli odinstaluję aplikację?

Po odinstalowaniu aplikacji subskrypcja zostanie automatycznie anulowana. Nie będą już naliczane żadne opłaty, a zamówienia nie będą przetwarzane przez aplikację do czasu jej ponownej instalacji.

💬 Masz jeszcze pytania? Napisz do nas na czacie w aplikacji lub wyślij e-mail na adres [email protected].

Zaktualizowano: 17/10/2026