Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a Customix, concorda em cumprir os presentes Termos. Se não concordar, deve cessar a utilização do serviço.

2. Descrição do Serviço

A Customix é uma plataforma baseada em IA que permite às empresas de comércio eletrónico oferecer funcionalidades de personalização de produtos, incluindo:

• Ferramentas de personalização para compradores e comerciantes
• Processamento de imagem e efeitos de IA
• Integração com plataformas (Shopify, marketplaces, fulfillment)
• Análises e relatórios

3. Contas de Utilizador

Os titulares de contas são responsáveis por:

• Fornecer informações verdadeiras e exatas no registo
• Proteger as credenciais da conta e os tokens de acesso
• Manter os dados da conta atualizados
• Comunicar de imediato qualquer acesso não autorizado ou incidente de segurança

4. Utilização Aceitável

Compromete-se a não utilizar a Customix para:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Carregar conteúdos nocivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Interferir com o serviço ou a sua infraestrutura, ou perturbá-los
• Tentar aceder sem autorização a sistemas ou contas
• Efetuar engenharia inversa ou contornar proteções técnicas

5. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, funcionalidades e características dos nossos serviços são propriedade da Customix e estão protegidos por direitos de autor, marcas e outras leis de propriedade intelectual. Mantém a titularidade dos conteúdos que carrega, mas concede à Customix uma licença para os utilizar na medida necessária para prestar o serviço.

6. Pagamento e Faturação

As taxas de subscrição são cobradas antecipadamente e não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei ou ao abrigo da nossa política de reembolso. Ao subscrever, autoriza a cobrança recorrente e assume a responsabilidade por quaisquer impostos aplicáveis.

7. Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos por assegurar uma elevada disponibilidade, mas não garantimos um acesso ininterrupto. A Customix pode suspender ou restringir o serviço por motivos de manutenção, segurança ou operacionais.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Customix não é responsável por danos indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos. A nossa responsabilidade total está limitada aos montantes pagos por si nos doze meses anteriores à reclamação.

9. Indemnização

Compromete-se a defender, indemnizar e manter a Customix isenta de responsabilidade relativamente a quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes da utilização indevida do serviço, da violação dos presentes Termos ou da violação de direitos de terceiros.

11. Cessação

Qualquer das partes pode pôr termo ao serviço a qualquer momento. A Customix pode suspender ou terminar imediatamente o acesso em caso de violação dos Termos. As secções relativas a responsabilidade, indemnização e propriedade intelectual subsistem após a cessação.

12. Alterações aos Termos

As atualizações materiais dos presentes Termos serão publicadas nesta página. A continuação da utilização da Customix após tais atualizações constitui aceitação dos Termos revistos.

13. Lei Aplicável

Os presentes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que a Customix se encontra constituída.