İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Customix ile bunları kabul eden işletme tüzel kişiliği (“siz” veya “İş Ortağı”) arasındaki sözleşmenin (“Sözleşme”) bir parçasıdır ve Hizmetleri kullanımınızı düzenler.
Sözleşme, Customix'te çevrimiçi bir hesap için kayıt olduğunuz tarihte veya bu Şartları içeren bir Sipariş Formu'nu Customix ile imzaladığınız tarihte (“Yürürlük Tarihi”) yürürlüğe girer. Sözleşmeyi İş Ortağı adına kabul ediyorsanız şunları beyan ve taahhüt edersiniz: (i) İş Ortağı'nı Sözleşme ile bağlamak için tam yasal yetkiye sahipsiniz; (ii) Sözleşmeyi okudunuz ve anladınız; ve (iii) İş Ortağı adına Sözleşmeyi kabul ediyorsunuz.
İşbu Sözleşme İş Ortağı ile Customix arasındadır. Yalnızca sizin Customix ile olan ilişkiniz için geçerlidir; bu ilişki, diğer herhangi bir satıcı, iş ortağı veya müşteriyle olan ilişkinizden bağımsızdır.
TANIMLAR
Sözleşmede büyük harfle yazılan aşağıdaki terimler şu anlamlara gelir:
1. İş Ortağı, Hizmetlerde Customix'in İş Ortağı olarak kayıtlı olan ve hak kazanılan komisyon için Customix tarafından ödeme alan bir birey veya işletme anlamına gelir.
2. İş Ortağı Satış Geliri, Customix'in Hizmetler aracılığıyla ve Hizmetler yoluyla Customix'in İş Ortaklarına atfedilen ürün veya hizmet satışlarından elde ettiği toplam hasılat tutarı anlamına gelir; nakliye ve elleçleme ücretleri ve/veya işlem ücretleri, indirimler ve geçerli vergiler hariçtir.
3. Anonimleştirilmiş Veriler, İş Ortağı Verilerinden türetilen bilgiler dahil olmak üzere, İş Ortağını veya bireyleri tanımlayan tüm bilgilerin geri döndürülemez şekilde kaldırılmasıyla anonimleştirilmiş bilgiler anlamına gelir. Açıklık getirmek gerekirse, Anonimleştirilmiş Veriler hiçbir zaman makul ölçüde herhangi bir birey veya hane ile ilişkilendirilebilecek bilgi içeremez.
4. Yetkili Kullanıcı, İş Ortağı'nın verdiği yetkiyle, yetkisiz veya yetkiyi aşarak, Hizmetleri İş Ortağı adına veya İş Ortağı'nın Hesabı üzerinden kullanan herhangi bir birey anlamına gelir.
5. İş Ortağı Verileri, İş Ortağı tarafından Hizmetler üzerinden işlenen satış verileri ve bilgileri, fiyatlandırma, nakliye maliyetleri ve diğer benzer bilgiler, Üçüncü Taraf Platformlardan gelen veriler (varsa) ile İş Ortağı'nın Ziyaretçilerinden ve Yetkili Kullanıcılarından gelen veriler gibi verileri ifade eder. İş Ortağı Verileri, Anonimleştirilmiş Verileri veya bir ziyaretçinin herhangi bir Secomapp web sitesinde Secomapp'e sağladığı bilgileri kapsamaz; bu bilgiler bağımsız olarak işbu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'na tabidir.
6. Hizmetler, Customix'e ait tüm hizmetleri, analizleri, bilgileri, uygulamaları, web sitelerini ve diğer ürün ve hizmetleri ifade eder.
HİZMETLER
1. Hesap Şartları: Hizmetlerin çoğu özelliğine erişmek için Customix'in talep edebileceği bilgileri sağlayarak bir Customix hesabı (“Hesap”) açmanız gerekir. Yalnızca bir şirket, 18 yaşını doldurmuş bir bireyin şahıs işletmesi veya yürürlükteki hukuk uyarınca ticari faaliyette bulunmaya yetkili başka bir kuruluş adına kayıt olabilirsiniz. Customix, bir Hesap başvurusunu münhasır takdir yetkisiyle herhangi bir nedenle reddedebilir.
2. Hizmetlerin Kullanımı: Süre boyunca ve Sözleşme feshedilmediği sürece, Hizmetlere Sözleşme hükümleri uyarınca ve bunlara tabi olarak Hizmetleri kullanmak amacıyla erişebilirsiniz.
3. Dokümantasyon: Dokümantasyon, yalnızca sizin veya Yetkili Kullanıcılarınızın Hizmetleri kullanmasını desteklemek için gerekli olduğu ölçüde çoğaltılabilir.
4. Erişim Hakları: Customix, harici bir mağaza aracılığıyla sunulan mal veya hizmetlerin ya da harici bir mağazaya yüklenen veya orada yayımlanan materyallerin AUP'yi veya işbu Şartları ihlal ettiğini münhasır takdir yetkisiyle belirlerse herhangi bir Hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir. Customix, askıya alma konusunda Yetkili Kullanıcıları derhal bilgilendirmek için makul çabayı gösterir.
5. İş Ortağı Erişimi: Customix zaman zaman Customix iş ortaklığı programına katılan İş Ortaklarıyla iletişim kurabilir. Belirli bir Customix iş ortaklığı programına katılan İş Ortakları ile bu tür iletişim, ilgili İş Ortağı tarafından kabul edildiği şekliyle ve burada belirtildiği üzere zaman zaman değiştirilen haliyle işbu Hizmet Şartları'na ve Gizlilik Politikası'na tabidir.
ÖDEME SÜRECİ
1. Para Birimi: Ücretler bakımından, ABD Doları dışındaki bir para biriminde ödenen İş Ortağı Satış Geliri otomatik olarak ABD Doları cinsinden geçerli değere dönüştürülür. Hizmetler, İş Ortağı komisyon tutarlarının hesaplanması gibi diğer tüm amaçlar için İş Ortağı Satış Gelirini işlem para biriminde göstermeye devam eder.
2. Komisyon Hesaplama
- Aylık Yinelenen Gelir: İş Ortağı komisyonları, ücretsiz deneme süresinden sonra uygulamayı kullanmaya devam eden satıcıların (yönlendirilen müşterilerin) yaptığı aylık veya yıllık abonelik ödemelerine göre hesaplanır. Abonelik fiyatı önce Shopify ücretini (genellikle abonelik fiyatının %20'si) hariç tutacak şekilde düzenlenir.
- Plan Değişikliklerine Göre Düzenlemeler: Komisyonlar, müşterinin uygulama paketindeki değişikliklere (yükseltme veya düşürme gibi) göre düzenlenir. Düzenlenen komisyon, Shopify ücreti düşüldükten sonra müşterinin yeni plan ücretini yansıtır.
- Yıllık Abonelikler (Yıllık Planlar): Yıllık aboneliği olan müşteriler için toplam komisyon 12 eşit parçaya bölünür ve abonelik süresi boyunca her ay bir parça ödenir.
- İadeler: Yönlendirilen bir müşteri iade talep ederse düzenlemeyi yansıtmak için negatif komisyon uygulanır. Fazla ödenen komisyon, gelecekteki kazançlardan düşülebilir.
3. Ödeme Takvimi - Bakiye Güncellemeleri: İş Ortakları, güncel bakiyelerini incelemek için her ayın 8'inde giriş yapabilir.
- Ödeme Tarihi: Asgari bakiye şartı karşılanmışsa ödemeler her ayın 12'sinde yapılır (ödeme yöntemini onaylamış İş Ortakları için).
4. Onaylı Ödeme Yöntemleri - PayPal: İş Ortakları, PayPal hesap bilgilerini sağlamaları veya onaylamaları için bir e-posta alır. Lütfen Customix profilinizdeki PayPal hesabınızın güncel olduğundan emin olun. PayPal hesabınızda değişiklik gerekirse bu bilgiyi doğrudan Partner Gösterge Paneli'nizden güncelleyebilirsiniz.
Not: Customix yalnızca İş Ortağı tarafından sağlanan kayıtlı PayPal hesabına ödeme yapar. Ödemelerin zamanında ve doğru yapılması için bu bilgileri güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Customix, güncel olmayan bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
5. Ödeme Süreci
- Komisyon İncelemesi: Komisyonlar, önceki aya ait yönlendirmeler ve müşteri ödemeleri için her ayın 8'inde Customix tarafından incelenir ve hesaplanır.
- Asgari Bakiye Şartı: Ödeme için asgari bakiye $100'dır. Bakiyeniz bu eşiğe ulaşmazsa tutar bir sonraki ödeme dönemine devredilir.
- İlk Ödeme Onay Talebi: $100 ödeme eşiğine ulaşıldığında İş Ortakları, tercih ettikleri ödeme yöntemini onaylamaları için Customix'ten bir e-posta alır. E-posta (ör. “Congratulations on Your First Customix Partner Payout”) güncel bakiyeyi belirtir ve kayıtlı PayPal e-posta adresinin onaylanmasını ister. İş Ortaklarının ödeme bilgilerini yalnızca bir kez onaylaması yeterlidir; ileride güncellemeleri durumunda yeniden onaylamaları gerekir.
- Takip Hatırlatması (Yanıt Gelmezse): Bir ay içinde yanıt alınmazsa Customix ödeme yöntemini onaylamak için bir hatırlatma e-postası gönderir.
- Ödeme Onayı: Ödeme işlendiğinde Customix, ayın 12'sinde İş Ortaklarına ödeme ayrıntılarını ve o döneme ait geçerli ücret veya düzenlemeleri içeren bir onay e-postası gönderir.
6. Komisyon Düzenlemeleri ve İadeler - Plan Yükseltme/Düşürme: Bir müşteri abonelik planını değiştirirse komisyonunuz güncel oranı yansıtacak şekilde düzenlenir.
- Müşteri İadeleri: Yönlendirilen bir müşteriye iade yapılırsa o döneme ait komisyonunuz yeniden hesaplanır ve fazla ödenen tutarlar gelecekteki kazançlardan düşülebilir.
7. Takip ve Raporlama - Çerez Süresi: Yönlendirme bağlantısındaki takip çerezi 30 gün geçerlidir. 30 gün sonra bu bağlantıdan gelen etkinlikler artık kaydedilmeyebilir.
- İş Ortağı Gösterge Paneli: İş Ortakları, yönlendirme etkinliğini, ödemeleri ve komisyon düzenlemelerini Customix Partner Gösterge Paneli üzerinden gerçek zamanlı olarak takip edebilir.
8. Ücretlerin Ödenmesi
Customix, Customix'in hilesi, ağır ihmali veya kasıtlı kusuru dışında hiçbir Ücreti iade etmek zorunda değildir.
9. Vergiler
Tüm işlem ücretleri ve vergiler hariçtir. İş Ortakları, yönlendirmelerine göre Customix'ten kazandıkları komisyon tutarını alır.
İŞ ORTAĞI VERİLERİ VE GİZLİLİK
1. İş Ortağı Verilerinin Kullanımı
- Lisans Verilmesi: İş Ortağı, Customix'e İş Ortağı Verilerini yalnızca Hizmetleri sağlamak amacıyla kullanma, kopyalama, çoğaltma, değiştirme, uyarlama, yayımlama ve görüntüleme konusunda münhasır olmayan bir hak ve lisans verir. Yukarıdakilere bakılmaksızın Customix, Anonimleştirilmiş Verileri herhangi bir amaçla kullanabilir.
Kullanım Hakkı: İş Ortağı şunları beyan ve taahhüt eder:
- İş Ortağı, Customix'e burada verilen İş Ortağı Verilerine erişim ve kullanım haklarını vermek için gerekli tüm hak, izin ve onaylara sahiptir.
- Tüm İş Ortağı Verileri, İş Ortağı tarafından İş Ortağı'nın gizlilik politikasına, geçerli üçüncü taraf Platform politikalarına ve yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak toplanmıştır.
- Hiçbir İş Ortağı Verisi, herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmez.
2. Veri Güvenliği
Customix, Hizmetlerin ve İş Ortağı Verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumak üzere tasarlanmış sektör standardı önlemleri, prosedürleri ve politikaları uygulamıştır ve sürdürmektedir. İş Ortağı, verilerin çevrimiçi barındırılması ve iletilmesinin doğası gereği yetkisiz ifşa veya maruz kalma riski taşıdığını ve hiçbir Customix önleminin bu riski tamamen ortadan kaldıramayacağını kabul eder. İş Ortağı, Hizmetlere erişirken ve bunları kullanırken bu riskleri üstlendiğini kabul eder. Tüm güvenlik açıkları [email protected] adresine bildirilmelidir.
3. Customix, İş Ortağı tarafından Hizmetlere yüklenen verilerin (İş Ortağı Verileri ve Yetkili Kullanıcılar tarafından yüklenen diğer veriler gibi) doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değildir. Ayrıca yalnızca Customix aracılığıyla yapılan hesaplamalar ve ödemeler dışında, Customix, Hizmetler tarafından üretilen verilere veya sunulan API'lere dayanılarak yapılan İş Ortağı ödeme hesaplama hatalarından sorumlu veya yükümlü değildir.
İŞ ORTAĞININ SORUMLULUKLARI VE KISITLAMALARI
1. Kabul Edilebilir Kullanım
İş Ortağı ve Yetkili Kullanıcıları şunları yapamaz:
- Hizmetleri veya İş Ortağı Verilerini hizmet bürosu veya zaman paylaşımı amaçlarıyla kullanmak ya da üçüncü tarafların Hizmetlerden bir Hesap kullanmadan yararlanmasına başka herhangi bir şekilde izin vermek.
- Hesap parolalarını veya diğer erişim bilgilerini herhangi bir üçüncü tarafa vermek.
- Hizmetlerin herkese açık olmayan özelliklerini veya içeriğini herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmak.
- Hizmetleri veya İş Ortağı Verilerini, benzer fikirleri, özellikleri, işlevleri veya grafikleri kullanan bir ürünü kopyalamak veya oluşturmak için kullanmak (Customix ile rekabet etsin veya etmesin).
- AUP'yi ihlal etmek.
- Hizmetleri, ihlal edici, müstehcen, tehdit edici, iftira niteliğinde, itibar zedeleyici veya başka şekilde hukuka aykırı ya da haksız fiil teşkil eden materyalleri (çocuklar için zararlı veya üçüncü tarafların gizlilik haklarını ihlal eden materyaller dahil) göndermek veya depolamak için kullanmak.
2. Yetkisiz Erişim
İş Ortağı, Hesapları tarafından gerçekleştirilen tüm eylemlerden sorumludur ve Hizmetlere yetkisiz erişimi önlemek için makul adımlar atmalıdır. İş Ortağı, Hizmetlerin bilinen veya şüphelenilen herhangi bir yetkisiz kullanımını (Hizmetlere erişim kimlik bilgilerini etkileyen herhangi bir güvenlik ihlali dahil) Customix'e derhal bildirmelidir.
3. Yasalara Uygunluk
İş Ortakları, Hizmetleri kullanırken, geçerliyse veri gizliliği düzenlemelerine (ör. GDPR, CCPA) uyumdan sorumludur.
FİKRİ MÜLKİYET VE GERİ BİLDİRİM
1. Hizmetlere İlişkin Fikri Mülkiyet Hakları
Customix, Hizmetlerin sağlanmasında kullanılan tüm yazılımlar, sistem yazılımları ve uygulamalar ile bunların kaynak kodları, güncellemeleri, iyileştirmeleri, geliştirmeleri, değişiklikleri veya türev çalışmaları ve Hizmetlerde yer alan, görüntülenen, icra edilen veya Hizmetler aracılığıyla çoğaltılan tüm buluşlar, içerikler, grafikler, medya, kullanıcı arayüzleri, logolar ve ticari markalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmetlere ilişkin tüm hak, unvan ve menfaatleri saklı tutar. Sözleşme, İş Ortağı'na Hizmetler veya herhangi bir bileşeni üzerinde veya bunlara ilişkin herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez. İş Ortağı, Hizmetlerin ve bileşenlerinin telif hakkı ve diğer yürürlükteki yasalarla korunduğunu anlar ve kabul eder.
2. Geri Bildirim
“Geri Bildirim”, Customix'in ürün veya hizmetlerinden herhangi birini iyileştirmeye ya da başka şekilde değiştirmeye yönelik her türlü öneri veya fikri ifade eder. Tüm Geri Bildirimlerin sahibi Customix'tir. Customix, İş Ortağı'na ödeme yapmadan veya atıfta bulunmadan Geri Bildirimi kullanabilir veya ürünlerine dahil edebilir.
GİZLİ BİLGİLER
1. Tanımlar
Bu Bölümde kullanıldığı şekliyle “İfşa Eden”, Gizli Bilgileri Sözleşmenin diğer tarafına (“Alıcı”) ifşa eden Sözleşme tarafını ifade eder.
“Gizli Bilgiler”; İş Ortağı Verilerini, İfşa Edenin “gizli” olarak işaretlediği veya ifşa bağlamında makul olarak gizli kabul edilecek her türlü bilgiyi, Dokümantasyonu, herhangi bir Sipariş Formu'nu ve Customix ile İş Ortağı arasında Hizmetlere ilişkin tüm yazışmaları ifade eder.
Gizli Bilgiler şu bilgileri kapsamaz:
- İfşa sırasında Alıcı tarafından, İfşa Edene karşı gizlilik yükümlülüğü olmaksızın bilinen bilgiler.
- Alıcı tarafından, İfşa Edenin Gizli Bilgilerini kullanmadan veya bunlara başvurmadan bağımsız olarak geliştirilen bilgiler.
- Alıcının uygunsuz eylemi veya ihmali dışında bir nedenle, ifşadan önce veya sonra kamuya açık hale gelen bilgiler.
- İfşa Eden tarafından yazılı olarak yayımlanmasına onay verilen bilgiler.
- Toplu Veriler.
2. Gizliliğin Korunması
Alıcı, İfşa Edenin Gizli Bilgilerini yalnızca işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülük ve haklarını yerine getirmek amacıyla (“Amaç”) kullanabilir. Alıcı, İfşa Edenin önceden yazılı onayı olmadan Gizli Bilgileri başka hiçbir üçüncü tarafa ifşa edemez. Alıcı, İfşa Edenin Gizli Bilgilerini, benzer nitelik ve öneme sahip kendi gizli bilgilerini koruduğu özenle ancak her halükarda makul özenden az olmamak üzere korumalıdır. Alıcı, İfşa Edenin Gizli Bilgilerinin bilinen veya makul olarak şüphelenilen her türlü kötüye kullanımını veya haksız edinimini İfşa Edene derhal bildirmelidir.
3. İzin Verilen İfşa
Yukarıdakilere bakılmaksızın Alıcı, İfşa Edenin Gizli Bilgilerini yürürlükteki hukukun veya yetkili yargı ya da kamu makamının gerektirdiği şekilde ifşa edebilir; ancak bu yasal sürece ilişkin İfşa Edene derhal bildirimde bulunmuş (izin verilmesi halinde) ve koruma kararı almaya veya zorunlu ifşaya başka şekilde itiraz etmeye yönelik her türlü çabada İfşa Edenle makul ölçüde iş birliği yapmış olmalıdır.
4. Men Kararı
Alıcı, bu Bölüm kapsamındaki yükümlülüklerinin herhangi bir ihlalinin İfşa Edene parasal tazminatın yeterli karşılık sağlayamayacağı telafisi imkânsız zarar vereceğini ve diğer tüm hukuki çarelere ek olarak İfşa Edenin bu ihlale veya ihlal tehdidine karşı men kararı talep etme hakkına sahip olacağını kabul eder.
5. Sona Erme
Yukarıdaki (2) numaralı Bölümün (Gizliliğin Korunması) yükümlülükleri, ifşa tarihinden beş (5) yıl sonra sona erer.
BEYAN VE TAAHHÜTLER
a. Customix'in Beyan ve Taahhütleri
Customix şunları beyan ve taahhüt eder:
i. Sözleşmede verilen hakları herhangi bir üçüncü tarafın ayrıca onayını almadan verme konusunda tam yetki ve salahiyete sahiptir ve bunları sürdürecektir; ve
ii. Customix'in bilgisi dahilinde, Hizmetler herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemektedir ve etmeyecektir.
b. İhlal Çaresi
Yalnızca (a)(ii) numaralı Bölüme ilişkin olarak ve Customix'in ihlalden haberdar olup olmadığına bakılmaksızın:
i. Hizmetlerin Customix tarafından sağlanmayan donanım veya yazılımla birlikte kullanılmasından kaynaklanan iddia edilen veya gerçek herhangi bir ihlal, sözleşme ihlali teşkil etmez.
ii. Bir ihlal halinde Customix, kendi tercihi ve masrafıyla şu eylemlerden herhangi birini derhal gerçekleştirir:
(a) İş Ortağı için Hizmetleri kullanmaya devam etme hakkını sağlamak;
(b) Hizmetleri ihlal teşkil etmeyecek şekilde değiştirmek veya yenisiyle değiştirmek; veya
(c) Hizmetlerin ihlal teşkil eden özelliklerini sonlandırmak ve söz konusu sonlandırmadan sonra Sürenin kalan kısmıyla orantılı olarak, bu özellikler için önceden ödenmiş ücretleri İş Ortağı'na iade etmek.
iii. İş Ortağı'nın ihlal nedeniyle fesih hakkıyla birlikte, önceki cümle, bu (a)(iii) numaralı Bölümün ihlali ve Hizmetlerin fiili veya olası fikri mülkiyet ihlali bakımından Customix'in tek yükümlülüğünü ve sorumluluğunu ve İş Ortağı'nın tek çaresini belirtir.
c. İş Ortağı'nın Beyan ve Taahhütleri
İş Ortağı şunları beyan ve taahhüt eder:
i. Bir şirkettir, 18 yaşını doldurmuş bir bireyin şahıs işletmesidir veya yürürlükteki hukuk uyarınca ticari faaliyette bulunmaya yetkili başka bir kuruluştur.
ii. İşletmesi için geçerli tüm yasa ve düzenlemelere tam olarak uymaktadır
d. Garanti Reddi
YUKARIDAKİ İŞBU BÖLÜM (A)'DA BELİRTİLENLER HARİÇ, İŞ ORTAĞI HİZMETLERİ “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE” KABUL EDER; KULLANIM TAAHHÜDÜ VEYA TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA FİKRİ MÜLKİYET HAKLARINI İHLAL ETMEME DAHİL OLMAK ÜZERE ZIMNİ GARANTİLER YA DA KANUNDAN, İŞLEM SEYRİNDEN, İFA SEYRİNDEN VEYA TİCARİ ADETTEN DOĞAN ZIMNİ GARANTİLER DAHİL, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR TÜRDE BEYAN VEYA GARANTİ VERİLMEZ.
TAZMİNAT
İhlal, İş Ortağı'nın veya kullanıcılarının Hizmetleri yetkisiz kullanması ve/veya değiştirmesi sonucunda ortaya çıkıyorsa tazmin yükümlülüğü uygulanmaz. İş Ortağı, kendisinin Hizmetleri işbu Sözleşmeyi ihlal edecek şekilde kullanmasından kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü zarardan Customix'i tazmin etmeyi ve sorumsuz tutmayı kabul eder.
SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
1. Tutar Sınırı
HER BİR TARAFIN SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN VEYA SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ TOPLAM SORUMLULUĞU (A) $1,000 TUTARINI AŞAMAZ.
Her iki taraf da diğer tarafın bildirimini almasının ardından ortaya çıkan her türlü sorunu ele almayı kabul eder. Bildirimin alındığı tarihten itibaren 12 ay sonra bildirim yapılan taraf sorunu çözmeyi kabul etmezse sorun Vietnam'ın yürürlükteki yasalarına uygun olarak çözülür.
Uyuşmazlıklar gönüllü müzakere ruhuyla çözülür. Uzlaşma sağlanamazsa uyuşmazlık, Vietnam'ın 2010 tarihli Ticari Tahkim Kanunu hükümleri uyarınca ticari tahkim yoluyla çözülür.
2. Dolaylı Zararların Hariç Tutulması
HİÇBİR DURUMDA TARAFLARDAN HİÇBİRİ, SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN VEYA SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ OLARAK DİĞER TARAFA KARŞI SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VEYA CEZAİ NİTELİKTEKİ ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.
3. Açıklamalar ve Sorumluluk Reddi
Bu Bölümdeki sınırlamalar şu durumlarda geçerlidir:
i. İhmalden doğan sorumluluk için.
ii. Dava şekli ne olursa olsun; sözleşme, haksız fiil, kusursuz ürün sorumluluğu veya başka bir şekilde.
iii. Zararların öngörülebilir olup olmadığına veya olasılıklarına ilişkin önceden bildirim yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın.
iv. Bu çarelerin asli amacına ulaşamaması halinde dahi.
Yürürlükteki hukuk bu Bölümün hükümlerinin uygulanmasını sınırlandırıyorsa sorumluluk, izin verilen azami ölçüde sınırlandırılır.
SÜRE VE FESİH
1. Süre
İş Ortakları için Sözleşmenin süresi (“Süre”), İş Ortağı'nın işbu Sözleşmeyi kabul etmesiyle başlar ve aşağıdaki (c) maddesinde belirtildiği şekilde feshedilene kadar devam eder.
2. Fesih
Taraflardan her biri Sözleşmeyi şu hallerde feshedebilir:
i. Diğer taraf, Sözleşmenin esaslı bir ihlalini (Ücretleri ödememe dahil) bu ihlale ilişkin yazılı bildirimden sonra otuz (30) gün içinde gidermezse haklı nedenle.
ii. Diğer taraf halef bırakmadan faaliyetini sona erdirirse.
iii. Diğer taraf iflas, kayyum atanması veya benzeri bir işlem kapsamında koruma talep ederse ya da bu tarafa karşı böyle bir işlem başlatılırsa (ve işlem bundan sonraki altmış (60) gün içinde reddedilmezse).
Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, Customix'in Sözleşmenin “İş Ortağının Sorumlulukları ve Kısıtlamaları” Bölümünün herhangi bir ihlali halinde Sözleşmeyi derhal askıya alma yetkisini sınırlamaz.
3. Feshin Sonuçları
Sözleşmenin feshi üzerine:
- Customix, İş Ortağı'nın Hizmetlere erişimini sonlandırır.
- İş Ortağı, Hizmetlerin her türlü kullanımına son verir.
- İş Ortağı, sahip olduğu veya kontrolü altındaki Dokümantasyonun tüm kopyalarını derhal siler, imha eder veya iade eder.
TANITIM. İş Ortağı, İş Ortağı Customix'e yazılı bildirimle bu kullanıma itiraz etmedikçe, Customix'in İş Ortağı'nın adını, ticari markalarını ve hizmet markalarını Web Sitesinde ve satış ve pazarlama materyallerinde ve faaliyetlerinde İş Ortağı'nı bir Customix iş ortağı olarak belirtmek için kullanmasına izin verir.
GENEL HÜKÜMLER
1. Değişiklikler
i. Hizmetler: Customix, zaman zaman Hizmetlerde ticari olarak makul değişiklikler yapabilir. Customix, Hizmetlerde İş Ortağı'nın Hizmetleri kullanımı üzerinde esaslı ve olumsuz etkisi olan esaslı bir değişiklik yaparsa İş Ortağı'nı bilgilendirir.
ii. İşbu Şartlar: Customix, işbu Şartları zaman zaman değiştirebilir ve bu değişiklikleri işbu Şartların bulunduğu URL'de yayımlayarak bu Şartların başındaki “Son Güncelleme” tarihini günceller. Esaslı değişiklikler yalnızca (a) İş Ortağı'nın bir sonraki Süresi veya (b) yukarıdaki “Son Güncelleme” tarihi itibarıyla yürürlüğe girer. İş Ortağı'nın bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.
iii. URL Şartları: Customix, URL Şartlarını zaman zaman değiştirebilir ve böyle bir değişiklik esaslıysa bu URL Şartlarının başında belirgin şekilde yayımlayarak İş Ortağı'nı bilgilendirir. URL Şartlarındaki esaslı değişiklikler bildirimin yapılmasından 30 gün sonra yürürlüğe girer; ancak yürürlükteki hukukun gerektirdiği değişiklikler derhal yürürlüğe girebilir.
2. Mücbir Sebep
Ücretlerin ödenmesindeki gecikme veya ödenmemesi; savaş eylemleri, terörizm, kasırgalar, depremler, diğer doğal afetler veya mücbir haller, grevler veya diğer iş uyuşmazlıkları, isyanlar veya diğer toplumsal düzen bozucu eylemler, ambargolar ya da edimi yerine getiren tarafın makul kontrolü dışındaki diğer nedenler gibi beklenmedik olaylardan kaynaklanıyorsa mazur görülür.
3. Kısmi Geçersizlik
Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde taraflar, Sözleşmenin herhangi bir hükmünü herhangi bir bakımdan geçersiz veya uygulanamaz kılacak her türlü hukuk hükmünden feragat eder. Sözleşmenin bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna hükmedilirse bu hüküm, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde amaçlanan amacı yerine getirecek şekilde yorumlanır ve Sözleşmenin kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
4. Feragat Edilmemesi
Taraflardan hiçbiri, yetkili bir temsilcinin açık yazılı feragati dışında Sözleşme kapsamındaki haklarından feragat etmiş sayılmaz. Sözleşmenin bir ihlalinden feragat edilmesi, başka herhangi bir ihlalden feragat edildiği anlamına gelmez.
5. Çelişkiler
İşbu Şartlar ile çevrimiçi yayımlanan herhangi bir Customix politikası (Gizlilik Politikası gibi) arasında çelişki olması halinde, söz konusu politika işbu Şartlara üstün geldiğini açıkça belirtmediği sürece işbu Şartlar geçerli olur. İş Ortağı Şartları ile Sözleşmenin herhangi bir diğer bölümü arasında çelişki olması halinde İş Ortağı Şartları geçerli olur.
6. Yorum
“Yazı” veya “yazılı” ifadesine yapılan atıf, e-postayı da kapsar. Sözleşmedeki bölüm başlıkları yalnızca başvuru kolaylığı içindir ve Sözleşmenin yorumlanması veya anlaşılması üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
7. Tüm Sözleşme
Sözleşme, tarafların sözleşmenin tamamını oluşturur ve konusuna ilişkin tüm önceki veya eş zamanlı yazışmaların, müzakerelerin ve görüşmelerin yerini alır. Taraflardan hiçbiri bu tür önceki veya eş zamanlı iletişimlere dayanmamıştır.
Güncelleme tarihi: 15/09/2025