1. 定价是如何运作的？
Customix 提供四种定价方案，满足不同规模的业务需求：
- 免费方案：$0/月 — 最多 10 个商品。
- Starter 方案：$9.99/月 — 最多 30 个商品，包含高级选项类型、模板和文字效果。
- Pro 方案：$17.99/月 — 商品数量不限，每月包含 350 笔免费个性化订单。超出后，从第 351 笔订单起，每件个性化商品收取 $0.30 的交易费。
- Elite 方案：$29.99/月 — 功能不限，每月包含 700 笔免费个性化订单。超出后，从第 701 笔订单起，每件个性化商品收取 $0.15 的交易费。
所有方案均包含实时商品预览、条件逻辑和在线客服支持。Starter、Pro 和 Elite 均提供 14 天免费试用。
2. 什么算作一笔订单？
顾客结账时，每件个性化商品计为一笔订单。
例如：如果顾客在一次结账中订购了 3 件个性化 T 恤，则计入您当月用量的 3 笔订单。
3. 超出订单上限会怎样？
- 在免费方案和 Starter 方案中，限制取决于商品数量（免费方案 10 个，Starter 方案 30 个）。如需个性化更多商品，请升级您的方案。
- 在 Pro 和 Elite 方案中，超出免费订单额度后，将按上述标准对每件个性化商品收取交易费。
4. “每件个性化商品的交易费”是什么意思？
超出方案免费额度的每一件个性化商品，都会收取一笔交易费。
例如：在 Pro 方案中，如果您一个月内收到 400 件个性化商品，其中 350 件免费，其余 50 件每件收取 $0.30 的费用（共计 $15）。
5. 计费周期从何时开始？
计费周期从您订阅付费方案的那一刻开始，每 30 天续期一次。免费订单额度和交易费计数会在每个周期开始时重置。
6. 有免费试用吗？
有！Starter、Pro 和 Elite 方案均提供 14 天免费试用。试用期内，您可以使用该方案的所有功能，不会被收费。
7. 可以随时更换方案吗？
可以，您可以随时在 Customix 应用内的定价选项卡中升级或降级方案。
8. 卸载应用后会怎样？
卸载后，您的订阅将自动取消，不会再被扣费，在您重新安装之前，也不会通过应用处理任何订单。
💬 还有疑问？请通过应用内在线聊天联系我们，或发送邮件至 [email protected]。
更新于：17/10/2026