Wenn Sie keinen automatisierten Druckanbieter nutzen oder die Produktion lieber selbst verwalten, können Sie Bestellungen in Customix ganz einfach manuell ausführen. So gehen Sie vom Eingang der Bestellung bis zur Markierung als ausgeführt in Shopify vor.
1. Bestellung erhalten
Wenn ein Kunde in Ihrem Shopify-Shop eine Bestellung aufgibt, erscheint sie automatisch in Ihrem Customix-Bestell-Dashboard.
In der App sehen Sie das Produktbild, die vom Kunden gewählten Optionen und eine Personalisierungs-ID (zur Identifizierung der Designdatei).
In Shopify synchronisiert Customix die Bestellung ebenfalls und fügt wichtige Kennungen hinzu, zum Beispiel:
cm-customization-idcm-thumb-url(direkter Link zum Design-Miniaturbild)
Damit können Sie die Personalisierung für die manuelle Bearbeitung zurückverfolgen
2. Bestelldatei herunterladen oder exportieren
Rufen Sie in Customix die Detailseite der Bestellung auf und:
- Klicken Sie auf Export, um die Druckdatei (und bei Bedarf die Metadaten) herunterzuladen
- Alternativ klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Vorschaubild, um die Datei direkt zu Herunterladen
Das ist genau die Datei, die Sie an Ihre Produktions- oder Druckstätte senden sollten.
3. Die Bestellung selbst ausführen
Sobald Sie den personalisierten Artikel gedruckt oder vorbereitet haben:
- Verpacken Sie das Produkt und versenden Sie es über Ihre bevorzugte Versandart
- Notieren Sie die Sendungsnummer (falls vorhanden)
4. Sendungsverfolgung in Shopify hinzufügen
Wechseln Sie zurück zum Shopify-Bestell-Dashboard, suchen Sie die entsprechende Bestellung und:
- Klicken Sie auf Artikel versenden
- Geben Sie die Sendungsnummer ein und wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus
- Klicken Sie auf Artikel versenden
So wird Ihr Kunde benachrichtigt und die Bestellung in Shopify als abgeschlossen markiert.
Aktualisiert am: 19.06.2025