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Política de privacidad
Cómo Customix recopila, usa y protege tus datos.
Última actualización: enero de 2026
Customix Product Personalizer se dedica a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información.
Información que recopilamos
Información personal
- Nombre y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Información comercial
- Credenciales de la cuenta
Información de pago
No gestionamos directamente los datos de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify o de otros procesadores de pago que elijas.
Datos de uso
- Patrones y preferencias de uso
- Estadísticas de utilización de las funciones
- Métricas de rendimiento
- Información del dispositivo y del navegador
Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Operar y mejorar la aplicación
- Brindar atención al cliente
- Procesar transacciones
- Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio
- Analizar patrones de uso para mejorar las funciones
- Cumplir los requisitos legales y regulatorios
Divulgación de la información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Para cumplir obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad
- Para prevenir el fraude o el abuso
- Para apoyar a proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar Customix
- En relación con una transmisión de negocio, como una fusión o adquisición
Medidas de seguridad
Protegemos tus datos mediante:
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Auditorías de seguridad periódicas
- Controles de acceso y permisos de mínimo privilegio
- Procedimientos de almacenamiento y copia de seguridad seguros
Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que conservamos sobre ti
- Actualizar o rectificar tu información
- Solicitar la supresión de tus datos
- Darte de baja de las comunicaciones de marketing
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected].
Información de contacto
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: customix.io