Ogni ordine che include un prodotto personalizzato compare in App > Customix Personalizer > Ordini, con le scelte del cliente e i file di stampa creati da Customix.

Dettagli dell'ordine

Clicca su un ordine per aprirlo. Per ogni articolo personalizzato vedrai:

  • Set di opzioni: il set di opzioni usato dal cliente.
  • Evasione: il fornitore di stampa collegato al prodotto, se presente.
  • File di stampa: un file per area di stampa (ad esempio fronte, retro e maniche). Clicca su Scarica per salvare un file.
  • Personalizzazioni: ciò che ha inserito il cliente, come nomi e foto caricate.
  • Modifica: correggi la personalizzazione del cliente se chiede una modifica.

Il pannello Cliente a destra mostra chi ha effettuato l'ordine e da quale dispositivo.

Dettagli dell'ordine con i file di stampa

Invia un ordine al tuo fornitore di stampa

Se il prodotto proviene da un fornitore di stampa collegato, clicca su Richiedi evasione in cima all'ordine. Customix invia l'ordine e i suoi file di stampa al fornitore.

La Cronologia in fondo registra ogni passaggio, ad esempio Ordine creato e Richiesta di evasione ordine inviata a Printify. Se una richiesta fallisce, clicca su Vedi messaggio per capire perché.

Cronologia dell'ordine con le richieste di evasione

Esporta gli ordini

Clicca su Esporta in cima a un ordine per scaricarne i dettagli. Per adattarti al formato di file richiesto da un fornitore, imposta i modelli di esportazione CSV in Impostazioni > Esporta. Ogni fornitore ha un modello standard; clicca su Aggiungi modello per crearne uno tuo.

Modelli di esportazione CSV