Se non usi un fornitore di stampa automatizzato o preferisci gestire tu la produzione, Customix ti permette di evadere gli ordini manualmente con facilità. Ecco come gestire tutto, dalla ricezione dell'ordine al suo contrassegno come evaso in Shopify.
1. Ricevi l'ordine
Quando un cliente effettua un ordine dal tuo negozio online Shopify, questo compare automaticamente nella tua dashboard degli ordini di Customix.
Nell'app vedrai l'immagine del prodotto, le opzioni selezionate dal cliente e un ID di personalizzazione (usato per identificare il file del design).
In Shopify, Customix sincronizza anche l'ordine e aggiunge identificatori chiave come:
cm-customization-idcm-thumb-url(link diretto alla miniatura del design)
Ti aiutano a risalire alla personalizzazione per la lavorazione manuale
2. Scarica o esporta il file dell'ordine
Vai alla pagina di dettaglio dell'ordine in Customix e:
- Fai clic su Esportazione per scaricare il file di stampa (e i metadati, se necessario)
- In alternativa, fai clic con il pulsante destro sull'immagine di anteprima per scaricare direttamente il file
Questo è esattamente il file da inviare al tuo centro di produzione o stampa.
3. Evadi l'ordine da solo
Dopo aver stampato o preparato l'articolo personalizzato:
- Imballa e spedisci il prodotto con il metodo di consegna che preferisci
- Ottieni il numero di tracciamento (se applicabile)
4. Aggiungi il tracciamento in Shopify
Torna alla dashboard degli ordini di Shopify, trova l'ordine corrispondente e:
- Fai clic su Evadi articolo
- Inserisci il numero di tracciamento e seleziona il tuo corriere
- Fai clic su Evadi articolo
In questo modo il cliente viene avvisato e l'ordine viene contrassegnato come completato in Shopify.
Aggiornato il: 19/06/2025