Customixの注文情報セクションでは、パーソナライズ商品の注文をすべて効率よく追跡・管理できます。ここでは、注文ダッシュボードの画面の概要と、各セクションの見方を説明します。
1. 注文ダッシュボードの概要
アプリの左側のメニューから開ける注文ダッシュボードで、すべての注文を管理できます。
このダッシュボードでは、次の情報をひと目で確認できます。
- 注文IDと日付
- お客様名
- 注文の合計金額
- 取引手数料
- 支払いステータス（例：支払い済み）
- フルフィルメントステータス（例：処理中、発送済み）
- カスタマイズ数（パーソナライズが行われた回数）
上部のフィルター（すべて、未発送、未払い、クローズ済み）を使って、現在のフルフィルメントの状態に応じて注文を絞り込んで確認することもできます。エクスポートボタンを使うと、すべての注文データと印刷ファイルをまとめてダウンロードできます。
2. 注文の詳細
注文をクリックすると、その注文の詳細が表示されます。
注文カードの上部で、フルフィルメントのステータスをすぐに確認できます。
- 未発送：この注文はまだ発送されていません。
- （発送済みやキャンセル済みなどのステータスは、該当する場合に表示されます。）
次の情報も表示されます。
- 元のキャンペーン設定にリンクする、クリック可能なキャンペーンID（例：
#01js0g7nx0f5fje789jt5px2pv） - キャンペーンの正式名称と商品タイトル
- 選択された商品のサイズ（例：11" x 14"）
- お客様が選択したオプションを確認できるカスタマイズリンク
印刷ファイルには、フルフィルメントに送信される状態の、完成したパーソナライズ商品のビジュアルプレビューが表示されます。この画像は、お客様の入力内容に基づいて自動生成されます。手動での発送や確認のために、印刷ファイルをクリックしてダウンロードするだけです。
右側には次の情報が表示されます。
- お客様名
- 注文時に使用されたIPアドレス
- アプリのバージョン
- ユーザーエージェント文字列（デバイス/ブラウザー情報）
- プラットフォーム（例：Shopify）
このセクションは、お客様の接続元の確認や、技術的な問題のトラブルシューティングに役立ちます。
エクスポートボタンをクリックすると、制作やバックアップ用に注文の詳細と印刷ファイルをダウンロードできます。
更新日：2025/06/19