Hver bestilling som inneholder et personlig produkt vises i Apper > Customix Personalizer > Bestillinger, med kundens valg og trykkfilene Customix har laget.

Bestillingsdetaljer

Klikk på en bestilling for å åpne den. For hver personlige vare ser du:

  • Alternativsett: Alternativsettet kunden brukte.
  • Fulfillment: Trykkleverandøren som er koblet til produktet, hvis det finnes en.
  • Trykkfiler: Én fil per trykkområde (for eksempel foran, bak og ermer). Klikk på Last ned for å lagre en fil.
  • Tilpasninger: Det kunden skrev inn, for eksempel navn og opplastede bilder.
  • Rediger: Rett opp kundens personalisering hvis de ber om en endring.

Panelet Kunde til høyre viser hvem som la inn bestillingen og fra hvilken enhet.

Bestillingsdetaljer med trykkfiler

Send en bestilling til trykkleverandøren din

Hvis produktet kommer fra en tilkoblet trykkleverandør, klikker du på Be om fulfillment øverst i bestillingen. Customix sender bestillingen og trykkfilene til leverandøren.

Tidslinjen nederst viser hvert trinn, for eksempel Bestilling opprettet og Sendte fulfillment-forespørsel til Printify. Hvis en forespørsel mislykkes, klikker du på Vis melding for å se hvorfor.

Bestillingstidslinje med fulfillment-forespørsler

Eksporter bestillinger

Klikk på Eksporter øverst i en bestilling for å laste ned detaljene. For å matche filformatet en leverandør forventer, setter du opp CSV-eksportmaler under Innstillinger > Eksport. Hver leverandør har en standardmal. Klikk på Legg til mal for å lage din egen.

CSV-eksportmaler