Elke bestelling met een gepersonaliseerd product verschijnt in Apps > Customix Personalizer > Bestellingen, met de keuzes van de klant en de printbestanden die Customix heeft gemaakt.
Bestelgegevens
Klik op een bestelling om die te openen. Voor elk gepersonaliseerd item zie je:
- Optieset: De optieset die de klant heeft gebruikt.
- Fulfillment: De printleverancier die aan het product is gekoppeld, indien aanwezig.
- Printbestanden: Eén bestand per printgebied (bijvoorbeeld voor, achter en mouwen). Klik op Downloaden om een bestand op te slaan.
- Personalisaties: Wat de klant heeft ingevuld, zoals namen en geüploade foto's.
- Bewerken: Corrigeer de personalisatie van de klant als die om een wijziging vraagt.
Het paneel Klant rechts toont wie de bestelling heeft geplaatst en vanaf welk apparaat.
Een bestelling naar je printleverancier sturen
Als het product afkomstig is van een gekoppelde printleverancier, klik je bovenaan de bestelling op Fulfillment aanvragen. Customix stuurt de bestelling en de printbestanden naar de leverancier.
De Tijdlijn onderaan legt elke stap vast, bijvoorbeeld Bestelling aangemaakt en Fulfillmentverzoek naar Printify verstuurd. Als een verzoek mislukt, klik je op Bericht bekijken om te zien waarom.
Bestellingen exporteren
Klik bovenaan een bestelling op Exporteren om de gegevens te downloaden. Om aan te sluiten bij het bestandsformaat dat een leverancier verwacht, stel je CSV-exporttemplates in bij Instellingen > Exporteren. Elke leverancier heeft een standaardtemplate; klik op Template toevoegen om je eigen te maken.
