Gebruik je geen geautomatiseerde printleverancier of beheer je de productie liever zelf? Met Customix handel je bestellingen eenvoudig handmatig af. Zo pak je alles aan, van het ontvangen van de bestelling tot het markeren als afgehandeld in Shopify.
1. Ontvang de bestelling
Wanneer een klant een bestelling plaatst in je Shopify-winkel, verschijnt die automatisch in je Customix-bestellingsdashboard.
In de app zie je de productafbeelding, de door de klant gekozen opties en een personalisatie-ID (waarmee je het ontwerpbestand identificeert).
In Shopify synchroniseert Customix de bestelling ook en voegt belangrijke identificatiegegevens toe, zoals:
cm-customization-idcm-thumb-url(directe link naar de miniatuur van het ontwerp)
Hiermee kun je de personalisatie terugvinden voor handmatige verwerking
2. Download of exporteer het bestelbestand
Ga naar de pagina met bestelgegevens in Customix en:
- Klik op Exporteren om het printbestand te downloaden (en indien nodig de metagegevens)
- Of klik met de rechtermuisknop op de voorbeeldafbeelding om het bestand rechtstreeks te downloaden
Dit is precies het bestand dat je naar je productie- of drukkerijpartner moet sturen.
3. Handel de bestelling zelf af
Zodra je het gepersonaliseerde item hebt geprint of voorbereid:
- Verpak het product en verzend het met de bezorgmethode van je keuze
- Noteer het trackingnummer (indien van toepassing)
4. Voeg tracking toe in Shopify
Ga terug naar het Shopify-bestellingsdashboard, zoek de bijbehorende bestelling en:
- Klik op Artikelen afhandelen
- Voer het trackingnummer in en selecteer je vervoerder
- Klik op Artikelen afhandelen
Zo wordt je klant op de hoogte gebracht en wordt de bestelling in Shopify als voltooid gemarkeerd.
Bijgewerkt op: 19/06/2025