Jeśli nie korzystasz z automatycznego dostawcy druku lub wolisz samodzielnie zarządzać produkcją, Customix pozwala łatwo realizować zamówienia ręcznie. Oto jak przejść cały proces, od otrzymania zamówienia po oznaczenie go jako zrealizowanego w Shopify.

1. Odbierz zamówienie

Gdy klient złoży zamówienie w witrynie Twojego sklepu Shopify, pojawi się ono automatycznie na pulpicie zamówień Customix.
W aplikacji zobaczysz obraz produktu, opcje wybrane przez klienta oraz ID personalizacji (służące do identyfikacji pliku projektu).
W Shopify Customix również synchronizuje zamówienie i dodaje kluczowe identyfikatory, takie jak:

  • cm-customization-id
  • cm-thumb-url (bezpośredni link do miniatury projektu)

Pomagają one wyśledzić personalizację na potrzeby ręcznej obróbki

Informacje o zamówieniu na pulpicie Shopify

2. Pobierz lub wyeksportuj plik zamówienia

Przejdź do strony szczegółów zamówienia w Customix i:

  • Kliknij Eksport, aby pobrać plik do druku (oraz metadane, jeśli są potrzebne)
  • Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy obraz podglądu i wybrać Pobierz, aby pobrać plik bezpośrednio

To dokładnie ten plik, który należy wysłać do zakładu produkcyjnego lub drukarni.

Pobieranie pliku do druku

3. Zrealizuj zamówienie samodzielnie

Po wydrukowaniu lub przygotowaniu spersonalizowanego produktu:

  • Zapakuj i wyślij produkt wybraną metodą dostawy
  • Zdobądź numer śledzenia przesyłki (jeśli dotyczy)

4. Dodaj numer śledzenia w Shopify

Wróć do pulpitu zamówień Shopify, znajdź odpowiednie zamówienie i:

  • Kliknij Zrealizuj pozycję
  • Wpisz numer śledzenia i wybierz przewoźnika
  • Kliknij Zrealizuj pozycję
Dodawanie numeru śledzenia

Dzięki temu klient otrzyma powiadomienie, a zamówienie zostanie oznaczone w Shopify jako zrealizowane.

Zaktualizowano: 19/06/2025