Phần 1. Kết nối cửa hàng Etsy với Customix
Customix cho phép bạn kết nối trực tiếp với cửa hàng Etsy và tạo chiến dịch sản phẩm cá nhân hoá cho các listing Etsy của bạn.
Bước 1: Đăng nhập Customix bằng tài khoản Etsy
Truy cập: Trang đăng nhập Customix, rồi ở màn hình đăng nhập, bấm “Đăng nhập bằng Etsy”.
Bước 2: Cấp quyền truy cập cho Etsy
Sau khi bấm nút đăng nhập Etsy, Etsy sẽ chuyển bạn đến trang cấp quyền. Bấm “Grant access” để cho phép Customix kết nối với tài khoản Etsy và truy cập các listing trong cửa hàng của bạn.
Bước 3: Tạo mẫu như bình thường
Sau khi tài khoản Etsy đã được kết nối, bạn có thể tạo các mẫu cá nhân hoá trong Customix như thường lệ.
Bước 4: Tạo chiến dịch Etsy
Khi tạo một chiến dịch mới, Customix sẽ tự động lấy các sản phẩm từ cửa hàng Etsy bạn đã kết nối.
Trong trang chiến dịch:
- Bấm “Chọn sản phẩm”
- Chọn một listing Etsy từ cửa hàng của bạn
- Kết nối sản phẩm với mẫu cá nhân hoá của bạn
Sau khi chọn sản phẩm Etsy, chiến dịch của bạn sẽ được liên kết trực tiếp với listing Etsy đó.
Hiện tại Customix hỗ trợ hai quy trình cá nhân hoá khác nhau cho Etsy:
- Cá nhân hoá trước khi mua: Khách hàng cá nhân hoá sản phẩm trước khi đặt đơn.
- Cá nhân hoá sau khi mua: Khách hàng hoàn tất cá nhân hoá sau khi đã mua sản phẩm.
Ở phần tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết cả hai quy trình và cách thiết lập chúng đúng cách.
Phần 2: Cá nhân hoá trước khi mua
Với quy trình Cá nhân hoá trước khi mua, khách hàng sẽ cá nhân hoá sản phẩm trước khi đặt đơn hàng trên Etsy.
Bước 1: Sao chép link cá nhân hoá từ Customix
Trong chiến dịch Etsy của bạn trong Customix, mở chiến dịch rồi bấm “Thao tác khác” và chọn “Sao chép link tuỳ chỉnh”
Bước 2: Mở trình chỉnh sửa sản phẩm Etsy
Trong Etsy, mở listing sản phẩm của bạn, cuộn xuống mục Personalization (Cá nhân hoá) và bấm biểu tượng Edit (Sửa).
Bước 3: Dán link tuỳ chỉnh
Dán link cá nhân hoá đã sao chép từ Customix vào trường Instructions (Hướng dẫn).
Sau đó bấm “Done” để lưu cài đặt cá nhân hoá.
Bước 4: Khách hàng truy cập link cá nhân hoá
Trên trang sản phẩm Etsy, link cá nhân hoá giờ sẽ xuất hiện trong mục cá nhân hoá.
Khách hàng chỉ cần mở link, tuỳ chỉnh sản phẩm và gửi phần cá nhân hoá của mình:
Bước 5: Khách hàng nhận được ID tuỳ chỉnh
Sau khi hoàn tất quá trình cá nhân hoá, Customix sẽ tạo một ID tuỳ chỉnh. Khách hàng chỉ cần sao chép ID này.
Bước 6: Dán ID tuỳ chỉnh vào Etsy
Sau đó khách hàng dán ID tuỳ chỉnh vừa được tạo trở lại vào ô cá nhân hoá của Etsy trước khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Nếu bạn muốn tuỳ chỉnh giao diện của trang cá nhân hoá trước khi mua (như phần đầu trang, logo, màu sắc hoặc thương hiệu trên storefront), bạn có thể cấu hình trong: Cài đặt → Cửa hàng
Phần 3: Cá nhân hoá sau khi mua
Với quy trình Cá nhân hoá sau khi mua, khách hàng đặt đơn trước và hoàn tất cá nhân hoá sau đó thông qua email do Customix gửi.
Bước 1: Bật email cá nhân hoá
Trong Customix, vào Cài đặt rồi mở tab Email và bật “Gửi email cá nhân hoá cho người mua”
Sau khi bật, Customix sẽ tự động gửi email cá nhân hoá cho khách hàng Etsy sau khi họ đặt đơn.
Bước 2: Sửa trường cá nhân hoá của Etsy để yêu cầu khách hàng nhập email
Quay lại listing sản phẩm Etsy của bạn, mở trình chỉnh sửa sản phẩm và cuộn đến mục Personalization (Cá nhân hoá) rồi bấm biểu tượng Edit (Sửa)
Trong phần hướng dẫn cá nhân hoá, hãy yêu cầu khách hàng nhập địa chỉ email của họ
Bước 3: Khách hàng nhận email cá nhân hoá
Sau khi đặt đơn, khách hàng sẽ tự động nhận được email từ Customix chứa link cá nhân hoá. Họ chỉ cần mở email, bấm “Bắt đầu cá nhân hoá” và hoàn tất phần tuỳ chỉnh của mình.
Bước 4: Phần cá nhân hoá được đồng bộ ngược về đơn hàng
Sau khi khách hàng gửi phần cá nhân hoá, các file in được tạo ra và dữ liệu tuỳ chỉnh sẽ tự động đồng bộ ngược về đơn hàng trong Customix.
Bước 5: Tạo lại link cá nhân hoá mới
Nếu khách hàng đã gửi phần cá nhân hoá nhưng sau đó muốn sửa lại, merchant có thể tạo link cá nhân hoá mới ngay từ trang đơn hàng.
Trong đơn hàng:
- Mở đơn hàng
- Bấm “Tạo link tuỳ chỉnh mới”
- Gửi link mới cho khách hàng
Khi khách hàng gửi phần cá nhân hoá đã cập nhật, các file in mới sẽ tự động đồng bộ ngược về cùng đơn hàng và thay thế phiên bản trước.
Cập nhật ngày: 17/06/2026