由于本隐私政策包含法律义务,我们建议您仔细阅读本隐私政策。
Customix 拥有并运营 Customix 应用(分析、信息、应用程序、网站及相关服务)。所有提及“我们”、本“网站”或本“站点”之处均指 Customix。本隐私政策中使用但未定义的首字母大写术语,在服务条款中定义。本隐私政策由服务条款补充,并受服务条款约束。
我们专注于开发实用的 Shopify 应用。我们的使命是为联盟会员提供流畅的商品个性化体验和有价值的功能。
本隐私政策说明:

  • 我们收集哪些信息(包括个人信息)
  • 我们如何收集这些信息
  • 我们如何使用这些信息
  • 我们如何以及何时共享这些信息
  • 如何更改和/或删除数据
  • 适用于特定类型用户(例如欧洲用户和加利福尼亚用户)的条款
  • 如何联系我们

我们收集的信息

1. 个人信息

“个人信息”是指可用于直接或间接识别个人身份的信息(在某些情况下,可能包括某些设备信息)。我们收集的个人信息可能包括您的姓名、电子邮箱地址、付款信息,以及您出于集成和分析目的而选择提供给我们的第三方账户信息(“第三方账户”)。
一般而言,我们收集的个人信息包括但不限于:

  • 您使用服务所需的个人信息,包括创建账户、登录、支付服务订阅费用以及关联您的第三方账户。
  • 用于联系和答复您的个人信息,包括向您提供我们服务的结果、回复您的咨询,以及告知您与服务相关的功能或您感兴趣的事项。

2. 使用数据

“使用数据”是指我们被动或自动收集的、与您访问和使用服务有关的匿名化信息。使用数据可能通过 Cookie、网络信标、页面标签或类似工具收集。所有使用数据均为匿名的交易数据,不与任何个人用户相关联。
此类使用数据可能包括:

  • 您访问了我们的哪些网页以及访问频率。
  • 来源页面或退出页面,以及点击流数据。
  • 您在访问我们的网站之前或之后使用的网站。
  • 您在服务中的操作。
  • 您与我们发送的邮件的互动情况。
  • WiFi 连接和大致的地理位置信息。
  • 日期和时间戳、日志文件、诊断、崩溃、网站和性能日志及报告。

3. 您的信息

我们将您的个人信息、设备信息和使用数据统称为“您的信息”。

我们如何以及何时收集信息

个人信息:我们在您向我们提供个人信息时收集这些信息,包括通过注册表单,以及您注册我们服务中的账户、产品、服务、促销或活动时。
付款信息: 请注意,您的付款信息仅在您向我们提供时收集,包括通过注册表单以及您注册账户时。我们不会存储任何信用卡信息,也不会与我们的支付处理商以外的任何人分享这些信息。

我们如何使用信息

1. 一般而言,我们使用您的个人信息来:

  • 运营、审计、改进、优化并向您提供我们的服务。
  • 提供联盟服务和支持。
  • 增强安全性,监控和验证身份或服务访问,并打击欺诈、垃圾信息、恶意软件或其他网络和/或信息安全风险。
  • 检测漏洞、报告错误,并开展维护我们服务质量或安全的活动。
  • 开展研究与开发。
  • 了解您及您的偏好,以增强并个性化您的体验。
  • 个性化广告,并在不同设备和网站上展示和衡量广告互动情况(更多信息请参阅下文“定向广告”部分)。
  • 保持法律和监管合规。

2. 具体而言,我们可能使用您的个人信息来:

  • 回复您的请求及其他沟通。
  • 向您发送与我们服务相关的信息,包括确认信息、发票、技术通知、更新、安全提醒、培训和支持,以及管理类消息。
  • 制作并向您发送有关我们服务以及第三方合作伙伴产品/服务的营销、销售和促销信息(在符合您的营销偏好的情况下)。
  • 处理并发放奖励和/或抽奖参与资格。

3. 我们可能使用社交媒体资料中公开发布的个人信息(包括照片),协助我们及我们的营销合作伙伴开展营销和广告活动以及联系人管理。

4. 我们可能将通过我们在各个网站上提供的所有服务和产品所收集的个人信息、设备信息和使用数据合并使用,以提供、保护和改进这些服务和产品,并开发和提供新的服务和产品。我们会将您视为这些合并后的服务和产品的单一用户。

5. 我们将匿名化的使用数据用于任何合法的业务目的,包括帮助我们开发和维护合适的特性、功能和用户体验,以及制作分析报告和案例研究。

我们如何以及何时共享和披露信息

1. 除非事先获得您的明确同意,否则我们不会出于营销目的向无关联的第三方转让、许可或出售您的个人信息。

2. 我们可能在以下情况下共享和披露您的个人信息:

  • 与协助我们运营和维护服务的可信服务提供商共享。例如,我们可能与第三方合作,帮助我们向您的邮箱发送电子邮件通讯。我们仅在服务提供商为提供其受托服务所合理必需的范围内,允许其访问您的个人信息。
  • 如果我们善意地认为,访问、使用、保存或披露此类信息是合理必要的:(i) 为了满足任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求(例如遵守传票或法院命令),(ii) 为了检测、预防和处理欺诈、任何其他非法活动或对我们或我们用户的损害,以及 (iii) 为了调查、应对或执行针对侵犯我们权利或服务安全的行为。
  • 经您明确同意或指示。
  • 作为我们与第三方分析合作伙伴合作的一部分,用于监控和分析网站流量,并跟踪用户在本网站上的行为。

3. 我们可为任何合法的业务目的,不受限制地共享和披露匿名化、汇总的使用数据。

4. 向居住国以外转移:一般而言,我们收集的任何个人信息都可能存储和处理在位于我们或我们的关联公司、子公司或代理机构设有设施的任何国家/地区的服务器中。使用本网站即表示您同意将个人信息转移到您居住国以外的任何此类地点。

您对自己信息的选择

1. 根据某些法律(包括下文所述的 GDPR 和 CCPA),您可能有权:确认我们是否持有您的个人信息;请求访问并获取我们保存的您的个人信息;获取我们保存的您的个人信息副本;更新并更正您个人信息中的不准确之处;反对继续处理您的个人信息;以及酌情要求封存、匿名化或删除您的个人信息。在某些情况下,当地法律(包括上文所述的加利福尼亚州法律)可能会限制访问个人信息的权利。如果您符合条件,要行使这些权利,请按“联系我们”中所述方式与我们联系。注意:根据某些法律,就这些法律而言,某些设备信息可能属于个人信息。

2. 您可以通过向下文“联系我们”中的邮箱地址发送邮件,选择退出促销信息。我们可能会要求您提供额外信息,以验证身份或确认您拥有相应的邮箱账户。

3. 但请理解,我们保留在商业上合理的期限内留存此类个人信息存档的权利,以确保删除不会影响我们数据的完整性,并且我们还保留留存此类信息匿名版本的权利。

4. 您可以通过更改您用于访问服务的设备或计算机的设置,选择退出我们通过自动化方式(例如 Cookie)收集的某些设备信息和使用数据的收集和使用。此外,您的浏览器可能会告知您如何收到通知并选择不接收某些类型的 Cookie。

5. 但请注意,如果没有 Cookie,您可能无法使用服务的所有功能。

6. 部分网络浏览器具有“请勿跟踪”功能,可向网站发出信号,表明您不希望自己的在线活动被跟踪。由于各浏览器传达“请勿跟踪”信号的方式不同,我们目前不响应“请勿跟踪”信号。

安全

我们采用商业上合理的方法保护您的个人信息。尽管如此,我们无法保证任何个人信息的安全。此外,个人信息的传输无法做到完全安全。因此,您同意仅在自行承担风险的前提下向我们传输个人信息。如果您认为您的个人信息正被我们或任何第三方不当使用,请立即通过邮件通知我们:[email protected]。

适用于特定类型用户的条款

1. 欧洲经济区居民

  • 本隐私政策的本部分适用于欧洲经济区(EEA)居民。EEA 由欧盟成员国组成,即奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯共和国、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和英国,以及冰岛、列支敦士登和挪威。本部分也适用于瑞士和英国的居民。EEA、瑞士和英国的居民在此统称为“EEA 居民”。
  • 根据 GDPR,我们是 EEA 居民个人信息的控制者和处理者。我们收集和处理 EEA 居民个人信息的目的,是获取联系信息、核实此类信息以及提供服务。收集个人信息的法律依据是您的同意。您可以按照任何通信中的“取消订阅”说明,或通过 [email protected] 联系我们,撤回对接收此类通信的同意。
  • 如果您是 EEA 居民,认为我们持有您的个人信息,并希望访问或更正我们持有的您的个人信息,或对您个人信息的处理有任何疑问,请发送邮件至 [email protected] 联系我们,邮件主题请注明“GDPR Data”。

2. 加利福尼亚州消费者

本部分涉及加利福尼亚州个人或家庭(“加利福尼亚州消费者”)的权利。
在某些情况下,《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条规定,在收到加利福尼亚州消费者的请求后,企业可能需要提供详细信息,说明该企业如何出于直接营销目的与第三方共享该联盟会员的个人信息。但是,上述规定不适用于像我们这样不会出于直接营销目的向第三方披露个人信息的企业。
CCPA(《加利福尼亚州民法典》第 1798.100 条及后续条款)为加利福尼亚州消费者提供了与个人信息有关的额外权利,这些个人信息可识别特定消费者或家庭、与其相关、描述其情况、能够与其关联,或可合理地直接或间接与其关联。我们收集的个人信息类别在上文中已有概括性描述,但因消费者使用的服务不同而因人而异。
根据 CCPA,符合条件的加利福尼亚州消费者可能享有以下权利:
a. 知情权和删除权。

  • 加利福尼亚州消费者有权要求我们披露我们收集、使用、披露和出售了哪些个人信息。加利福尼亚州消费者也有权提交删除个人信息的请求。
  • 当我们收到加利福尼亚州消费者有效的知情或删除请求时,我们将在 10 天内确认收到请求,并提供有关我们将如何处理该请求的信息,包括我们的验证流程。我们将在 45 天内答复此类请求。

b. 信息披露权。

  • 加利福尼亚州消费者还可以提交请求,要求我们披露我们收集的特定类型或类别的个人信息。
  • 在某些情况下,我们不会提供此类信息,包括披露会对该个人信息的安全、联盟会员在我们这里的账户,或我们系统或网络的安全造成实质性的、可明确说明的、不合理的风险。我们也不会披露加利福尼亚州消费者的社会保障号码、驾驶执照号码或其他政府签发的身份证号码、金融账号、任何健康保险或医疗识别号码,或账户密码以及安全问题和答案。

验证请求:如果我们收到任何请求,我们将采用线上请求的流程,即加利福尼亚州消费者必须先明确提交请求,然后另行确认。对于通过邮寄或电话收到的请求,我们也将采取其他适当措施进行验证。
验证请求:加利福尼亚州消费者必须向企业提供足以识别该消费者身份的信息,例如姓名、电子邮箱地址、家庭或工作地址,或我们留档的其他此类信息,以便我们将这些信息与我们保存的个人信息进行匹配。请勿在请求中提供社会保障号码、驾驶执照号码、账号、信用卡或借记卡号码、医疗信息或健康信息。如果请求不明确,或通过上述以外的方式提交,我们将向加利福尼亚州消费者提供有关如何提交请求或补正缺陷的具体指引。如果我们无法验证请求人的身份,我们可能会拒绝该请求。

3. 13 岁以下儿童

我们致力于为所有网站访客(包括儿童)保护在线隐私。根据《儿童在线隐私保护法》(COPPA),我们不会故意收集 13 岁以下儿童的任何个人信息,一旦发现此类信息,我们会将其删除。如果您是家长或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请通过 [email protected] 联系我们,并务必在邮件中附上您孩子提交的相同登录信息。任何被发现的信息都将被及时删除,以符合 COPPA 合规要求。

本政策适用于我们的企业客户

1. 我们的服务专为我们的联盟会员和合作伙伴(均为企业)设计。服务不适用于个人、家庭或家用目的。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用和披露您的信息,这些信息是您代表所代表的企业与我们的服务互动时提供给我们的。

2. 您可以代表您的企业指示我们访问、收集和处理与您的企业相关的数据。这些数据可能包括与您、您的员工、联盟会员和最终用户有关的信息和数据,以及他们对您服务的任何使用情况,包括某些个人信息(“您的企业数据”)。我们仅在为您提供您所请求的功能所必需的范围内处理您的企业数据。

3. 您自行负责您的企业数据的收集和使用,并负责确保您已制定并遵守与您的企业数据相关的有效隐私政策。适用于您收集和使用您的企业数据的,是您自己的隐私政策,而不是本隐私政策。正如我们的服务条款中更详细的规定,您声明并保证,您的所有企业数据均由您按照您的隐私政策和所有适用法律收集,并且您有权为服务条款中规定的目的向我们提供这些企业数据。

4. 如果您是我们某位客户的最终用户,而非我们的客户,请查阅该公司的隐私政策,了解其如何收集、使用、披露和以其他方式处理您的信息。

变更

我们保留随时更改本隐私政策的权利。我们可能会就任何重大修订通知您。所有更改自本页顶部列明的日期起生效,并适用于我们持有的关于您的所有信息。在任何更改发布后您继续使用服务,即表示您接受本隐私政策,并继续同意我们按本政策规定的方式处理您的个人信息。 如果您在任何时候不同意本隐私政策的任何部分,应立即停止使用服务。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的信息收集、存储和披露做法有任何疑问,请通过 [email protected] 联系我们。

更新于:15/09/2025