本服务条款（以下简称“本条款”）是 Customix 与同意本条款的商业实体（“您”或“联盟会员”）之间协议（“本协议”）的一部分，约束您对服务的使用。
本协议自您在 Customix 注册在线账户之日，或您与 Customix 签订包含本条款的订单表之日（“生效日期”）起生效。 如果您代表联盟会员接受本协议，则您声明并保证：(i) 您拥有充分的法律授权，可使联盟会员受本协议约束；(ii) 您已阅读并理解本协议；(iii) 您代表联盟会员同意本协议。
本协议由联盟会员与 Customix 双方订立，仅适用于您与 Customix 之间的关系，该关系独立于您与任何其他商家、联盟会员或客户之间的关系。

定义

以下首字母大写的术语在本协议中具有如下含义：
1. 联盟会员是指在服务上注册为 Customix 联盟会员，并因合格佣金而获得 Customix 报酬的个人或企业。
2. 联盟销售收入是指 Customix 通过服务销售产品或服务，并归因于 Customix 联盟会员所收到的收益总额，不包括任何运费和手续费和/或处理费、任何折扣以及适用税款。
3. 匿名化数据是指经不可逆匿名化处理、已去除任何可识别联盟会员或个人身份信息的信息，包括源自联盟会员数据的信息。需要明确的是，匿名化数据绝不包含任何可合理关联到任何个人或家庭的信息。
4. 授权用户是指代表联盟会员或通过联盟会员的账户使用服务的任何个人，无论其使用是否经联盟会员授权，或是否超出联盟会员授予的授权范围。
5. 联盟会员数据是指联盟会员通过服务处理的数据，例如销售数据和信息、定价、运费及其他类似信息、来自第三方平台的数据（如适用），以及来自联盟会员的访客和授权用户的数据。联盟会员数据不包括匿名化数据，也不包括访客向 Secomapp 任何网站提供的任何信息，这些信息另行适用本服务条款和隐私政策。
6. 服务是指 Customix 的所有服务、分析、信息、应用程序、网站以及其他产品和服务。

服务

1. 账户条款：要访问服务的大部分功能，您必须提供 Customix 可能要求的信息，注册一个 Customix 账户（“账户”）。您只能代表公司、年满 18 周岁的个人独资企业或根据适用法律获准开展业务的其他实体进行注册。Customix 可自行决定以任何理由拒绝账户申请。
2. 服务的使用：在期限内，且在本协议未被终止的前提下，您可以按照本协议的条款并在其约束下访问和使用服务。
3. 文档：文档仅可在支持您或您的授权用户使用服务所必需的范围内复制。
4. 访问权限：如果 Customix 自行判断外部店铺所提供的商品或服务，或上传或发布到外部店铺的材料违反可接受使用政策（AUP）或本条款，Customix 可暂停或终止任何账户。Customix 将作出合理努力，及时通知授权用户该暂停事宜。
5. 联盟会员访问：Customix 可能不时与参与 Customix 合作伙伴计划的联盟会员沟通。与参与某一特定 Customix 合作伙伴计划的联盟会员的此类沟通，须遵守该联盟会员所接受的、并按本协议规定不时修改的本服务条款以及隐私政策。

付款流程

1. 货币：就费用而言，以美元以外的货币支付的任何联盟销售收入，将自动换算为相应的美元金额。除此之外的其他用途（例如计算联盟会员佣金金额），服务将继续以交易货币显示联盟销售收入。
2. 佣金计算

  • 月度经常性收入：联盟会员佣金根据商家（被推荐客户）在免费试用期结束后继续使用应用所支付的月度或年度订阅费用计算。订阅价格会先扣除 Shopify 费用（通常为订阅价格的 20%）。
  • 方案变更调整：佣金将根据客户应用套餐的变更（例如升级或降级）进行调整。调整后的佣金按客户新方案的费率，在扣除 Shopify 费用后计算。
  • 年度订阅（年付方案）：对于订阅年付方案的客户，佣金总额将平均分为 12 份，在订阅期内每月支付一份。
  • 退款：如果被推荐客户申请退款，将扣除相应的负佣金以作调整。任何多付的佣金可能会从未来的收入中扣除。
    3. 付款时间表
  • 余额更新：联盟会员可在每月 8 日登录查看更新后的余额。
  • 付款日期：在满足最低余额要求的前提下，款项于每月 12 日发放（适用于已确认付款方式的联盟会员）。
    4. 认可的付款方式
  • PayPal：联盟会员将收到一封邮件，提示其提供或确认 PayPal 账户信息。请确保您在 Customix 个人资料中的 PayPal 账户是最新的。如需更改 PayPal 账户，您可以直接在合作伙伴仪表板中更新该信息。

注意：Customix 仅向联盟会员提供的已登记 PayPal 账户付款。您有责任保持该信息为最新，以确保及时、准确地收款。因信息过期造成的延误，Customix 概不负责。

5. 付款流程

  • 佣金审核：Customix 于每月 8 日对上月的推荐和客户付款进行佣金审核和计算。
  • 最低余额要求：提现的最低余额为 $100。如果您的余额未达到该门槛，该金额将结转至下一个付款周期。
  • 首次付款确认请求：当余额达到 $100 的提现门槛时，联盟会员将收到 Customix 发送的邮件，确认其首选付款方式。该邮件（例如 “Congratulations on Your First Customix Partner Payout”）将列出当前余额，并请您确认留档的 PayPal 邮箱地址。联盟会员只需确认一次付款信息，除非日后更新。
  • 后续提醒（如未回复）：如果一个月内未收到回复，Customix 将发送提醒邮件，请您确认付款方式。
  • 付款确认：付款处理完成后，Customix 将于当月 12 日向联盟会员发送确认邮件，其中包含付款详情以及该期间适用的任何费用或调整。
    6. 佣金调整与退款
  • 方案升级/降级：如果客户更改订阅方案，您的佣金将按更新后的费率进行调整。
  • 客户退款：如果被推荐客户获得退款，您该期间的佣金将重新计算，任何多付的金额可能会从未来的收入中扣除。
    7. 跟踪与报告
  • Cookie 有效期：推荐链接的跟踪 Cookie 有效期为 30 天。30 天后，通过该链接产生的任何活动可能不再被记录。
  • 联盟会员仪表板：联盟会员可通过 Customix 合作伙伴仪表板实时跟踪推荐活动、付款和佣金调整。
    8. 费用的支付

除 Customix 存在欺诈、重大过失或故意不当行为外，Customix 无需退还任何费用。

9. 税费

所有处理费和税款均不含在内。联盟会员根据其推荐，获得其从 Customix 赚取的佣金金额。

联盟会员数据与隐私

1. 联盟会员数据的使用

  • 授权许可：联盟会员授予 Customix 非独占的权利和许可，仅为提供服务之目的使用、复制、修改、改编、发布和展示联盟会员数据。尽管有上述规定，Customix 可将匿名化数据用于任何目的。

使用权：联盟会员声明并保证：

  • 联盟会员拥有一切必要的权利、同意和批准，可向 Customix 授予本协议所授予的联盟会员数据访问和使用权。
  • 所有联盟会员数据均由联盟会员按照其隐私政策、适用的第三方平台政策以及所有适用法律收集。
  • 任何联盟会员数据均未侵犯任何第三方的隐私权或知识产权。
    2. 数据安全

Customix 已实施并持续维护符合行业标准的措施、程序和政策，旨在保护服务和联盟会员数据的保密性、完整性和安全性。联盟会员认可并同意，在线托管和传输数据本身存在未经授权披露或泄露的风险，任何 Customix 的措施都无法完全消除该风险。联盟会员同意，在访问和使用服务时，联盟会员自行承担此类风险。所有漏洞必须报告至 [email protected]。

3. Customix 对联盟会员上传到服务的数据（例如联盟会员数据以及授权用户上传的任何其他数据）的准确性不承担责任。此外，除仅通过 Customix 进行的计算和付款外，对于联盟会员依赖服务生成的数据或提供的 API 而产生的任何联盟会员付款计算错误，Customix 不承担责任。

联盟会员的责任与限制

1. 可接受的使用

联盟会员及其授权用户不得：

  • 将服务或联盟会员数据用于服务机构或分时共享目的，或以任何其他方式允许第三方在不使用账户的情况下利用服务。
  • 向任何第三方提供账户密码或其他访问信息。
  • 与任何第三方分享服务中未公开的功能或内容。
  • 利用服务或联盟会员数据复制或构建使用类似理念、特性、功能或图形的产品（无论是否与 Customix 构成竞争）。
  • 违反可接受使用政策（AUP）。
  • 利用服务发送或存储侵权、淫秽、威胁、诽谤、中伤或其他非法或侵权的材料，包括对儿童有害或侵犯第三方隐私权的材料。
    2. 未经授权的访问

联盟会员须对其账户所采取的一切行为负责，并必须采取合理措施防止未经授权访问服务。联盟会员必须立即通知 Customix 任何已知或疑似未经授权使用服务的情况，包括影响其服务访问凭据的任何安全漏洞。

3. 遵守法律

在使用服务时，联盟会员有责任遵守适用的数据隐私法规（例如 GDPR、CCPA）。

知识产权与反馈

1. 服务的知识产权

Customix 保留对服务的一切权利、所有权和权益，包括但不限于用于提供服务的所有软件、系统软件和应用程序，及其任何源代码、更新、改进、增强、修改或衍生作品，以及服务中包含、展示、表演或复制的所有发明、内容、图形、媒体、用户界面、徽标和商标。本协议不授予联盟会员对服务或其任何组成部分的任何知识产权。联盟会员理解并同意，服务及其组成部分受版权及其他适用法律保护。

2. 反馈

“反馈”是指对改进或以其他方式修改 Customix 任何产品或服务的任何建议或想法。Customix 拥有所有反馈。Customix 可使用或采纳反馈，无需向联盟会员支付报酬或署名。

保密信息

1. 定义

在本节中，“披露方”是指向本协议另一方（“接收方”）披露保密信息的本协议当事方。
“保密信息”是指联盟会员数据；披露方标注为“保密”或根据披露情境可合理理解为保密的任何信息；文档；任何订单表；以及 Customix 与联盟会员之间就服务进行的任何沟通。
保密信息不包括以下信息：

  • 在披露时接收方已知悉且对披露方无保密义务的信息。
  • 接收方在未使用或参考披露方保密信息的情况下独立开发的信息。
  • 在披露之前或之后已为公众所知，且并非由于接收方的不当作为或不作为所致的信息。
  • 经披露方书面批准可以披露的信息。
  • 汇总数据。
    2. 不披露

接收方只能为履行其在本协议项下的义务和行使其权利（“目的”）而使用披露方的保密信息。未经披露方事先书面同意，接收方不得向任何其他第三方披露保密信息。接收方必须以保护其自身同类性质和重要性的保密信息所采用的同等谨慎程度来保护披露方的保密信息，且在任何情况下均不得低于合理的谨慎程度。接收方必须立即通知披露方任何已知或有合理理由怀疑的对披露方保密信息的滥用或盗用。

3. 允许的披露

尽管有上述规定，接收方可在适用法律或有适当权限的司法或政府机构要求的范围内披露披露方的保密信息，前提是接收方已及时通知披露方该法律程序（如法律允许），并在披露方寻求保护令或以其他方式对强制披露提出异议的任何努力中给予合理配合。

4. 禁令

接收方同意，其违反本节项下义务的任何行为都将对披露方造成无法弥补的损害，金钱赔偿无法提供充分补偿，并且除任何其他救济外，披露方有权就该违约或违约威胁获得禁令救济。

5. 终止

上述第 (2) 节（不披露）项下的义务将在披露之日起五 (5) 年后终止。

陈述与保证

a. 来自 Customix
Customix 声明并保证：
i. 其拥有并将保持充分的权力和授权，可在无需任何第三方进一步同意的情况下授予本协议所授予的权利；并且
ii. 据 Customix 所知，服务现在和将来均不侵犯任何第三方的知识产权。
b. 侵权救济
仅针对 (a)(ii) 节，且不论 Customix 是否知晓侵权：
i. 因将服务与非 Customix 提供的硬件或软件结合使用而造成的任何涉嫌或实际侵权，不构成违约。
ii. 如发生违约，Customix 将自行选择并自费，立即采取以下任一行动：
(a) 为联盟会员取得继续使用服务的权利；
(b) 更换或修改服务，使其不再侵权；或
(c) 终止服务中的侵权功能，并按终止后剩余期限所占比例，向联盟会员退还就这些功能预付的任何费用。
iii. 连同联盟会员因违约而享有的终止权，前述规定是 Customix 就违反本 (a)(iii) 节以及服务潜在或实际侵犯知识产权所承担的唯一义务和责任，也是联盟会员的唯一救济。
c. 来自联盟会员
联盟会员声明并保证：
i. 其为公司、年满 18 周岁的个人独资企业，或根据适用法律获准开展业务的其他实体。
ii. 其完全遵守适用于其业务的所有法律法规。
d. 免责声明
除上文本 (A) 节另有规定外，联盟会员按“现状”和“可用”状态接受服务，不附带任何使用承诺，也不附带任何其他明示或默示的陈述或保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性或不侵犯知识产权的默示保证，或因法规、交易习惯、履约惯例或行业惯例而产生的任何默示保证。

赔偿

如果侵权是由联盟会员或其用户未经授权使用和/或更改服务所致，则赔偿义务不适用。联盟会员同意赔偿 Customix，并使其免受因联盟会员违反本协议使用服务而引起或与之相关的任何损害。

责任限制

1. 金额上限

各方因本协议引起或与之相关的全部累计责任，不超过 (A) $1,000 这一金额。
双方同意，在收到对方通知后处理由此产生的任何问题。如果自收到通知之日起 12 个月后，被通知方仍不同意解决该问题，则应依照越南现行法律解决。
争议应本着自愿协商的精神解决。如果无法达成一致，争议将依照越南 2010 年《商事仲裁法》的规定，通过商事仲裁解决。

2. 排除间接损失

在任何情况下，任何一方均不对另一方因本协议引起或与之相关的任何间接、特殊、附带、惩罚性或后果性损害承担责任。

3. 说明与免责

本节的限制适用于：
i. 过失责任。
ii. 无论诉讼形式是合同、侵权、严格产品责任或其他。
iii. 无论损害是否可预见，也无论是否已事先被告知发生损害的可能性。
iv. 即使这些救济未能实现其基本目的。
如果适用法律限制本节规定的适用，则责任将在法律允许的最大范围内受到限制。

期限与终止

1. 期限

对于联盟会员，本协议的期限（“期限”）自联盟会员接受本协议时开始，并持续有效，直至按下文 (c) 条的规定终止。

2. 终止

任何一方均可终止本协议：
i. 因故终止：如果另一方在收到有关重大违约的书面通知后三十 (30) 天内未能纠正本协议项下的任何重大违约（包括任何未支付费用的情形）。
ii. 如果另一方停止运营且无继承者。
iii. 如果另一方根据任何破产、接管或类似程序寻求保护，或针对该方提起任何此类程序（且在其后六十 (60) 天内未被驳回）。
本节的任何规定均不限制 Customix 在联盟会员违反本协议“联盟会员的责任与限制”一节时立即中止本协议的权利。

3. 终止的效力

本协议终止后：

  • Customix 将停止联盟会员对服务的访问。
  • 联盟会员将停止一切对服务的使用。
  • 联盟会员将立即删除、销毁或归还其持有或控制的所有文档副本。

宣传。 除非联盟会员向 Customix 发出书面通知表示反对，否则联盟会员允许 Customix 使用联盟会员的名称、商标和服务标记，在网站以及销售和营销材料与活动中将其标识为 Customix 联盟会员。

一般条款

1. 修改

i. 服务：Customix 可不时对服务作出商业上合理的更改。如果 Customix 对服务作出对联盟会员使用服务产生重大不利影响的重大更改，Customix 将通知联盟会员。
ii. 本条款：Customix 可不时更改本条款，并将在本条款所在的 URL 发布任何此类更改，同时更新本条款顶部的“最后更新”日期。任何重大更改仅自 (a) 联盟会员的下一个期限或 (b) 上述“最后更新”日期起生效。联盟会员在更改生效后继续使用服务，即视为接受该更改。
iii. URL 条款：Customix 可不时更改 URL 条款，如果任何此类更改属于重大更改，将在该 URL 条款开头以醒目方式发布通知。URL 条款的重大更改将在发出通知 30 天后生效，但适用法律要求的更改可立即生效。

2. 不可抗力

因意外事件（例如战争行为、恐怖主义、飓风、地震、其他天灾或自然现象、罢工或其他劳资纠纷、骚乱或其他社会动乱行为、禁运，或超出履约方合理控制范围的其他原因）造成的费用支付延迟或未能支付，可予免责。

3. 可分割性

在适用法律允许的范围内，双方特此放弃任何会导致本协议任何条款在任何方面无效或无法执行的法律规定。如果本协议的某项条款被认定为无效或无法执行，则该条款将在适用法律允许的最大范围内，按其预期目的进行解释，本协议的其余条款将继续完全有效。

4. 不放弃权利

除非经授权代表作出明确的书面弃权，否则任何一方均不放弃本协议项下的任何权利。对违反本协议的某一行为的弃权，不构成对任何其他违约行为的弃权。

5. 冲突

如果本条款与 Customix 在线发布的任何政策（例如隐私政策）发生冲突，以本条款为准，但该政策明确规定其优先于本条款的除外。如果联盟会员条款与本协议的任何其他部分发生冲突，以联盟会员条款为准。

6. 解释

提及“书面”或“以书面形式”包括电子邮件。本协议中的章节标题仅为方便查阅，对本协议的解释和理解不产生任何影响。

7. 完整协议

本协议载明双方就其标的事项达成的完整协议，并取代此前或同时就该标的事项作出的所有书面文件、谈判和讨论。任何一方均未依赖任何此类先前或同时发生的沟通。

更新于：15/09/2025