Hver ordre, der indeholder et personaliseret produkt, vises under Apps > Customix Personalizer > Ordrer med kundens valg og de printfiler, Customix har oprettet.
Ordredetaljer
Klik på en ordre for at åbne den. For hver personaliseret vare ser du:
- Valgmulighedssæt: Det valgmulighedssæt, kunden brugte.
- Fulfillment: Den printudbyder, der er knyttet til produktet, hvis der er en.
- Printfiler: Én fil pr. printområde (for eksempel forside, bagside og ærmer). Klik på Download for at gemme en fil.
- Tilpasninger: Det, kunden indtastede, såsom navne og uploadede fotos.
- Rediger: Ret kundens personalisering, hvis de beder om en ændring.
Panelet Kunde til højre viser, hvem der afgav ordren, og fra hvilken enhed.
Send en ordre til din printudbyder
Hvis produktet kommer fra en forbundet printudbyder, skal du klikke på Anmod om fulfillment øverst i ordren. Customix sender ordren og dens printfiler til udbyderen.
Tidslinjen nederst registrerer hvert trin, for eksempel Ordre oprettet og Anmodning om fulfillment sendt til Printify. Hvis en anmodning mislykkes, kan du klikke på Se besked for at se hvorfor.
Eksportér ordrer
Klik på Eksportér øverst i en ordre for at downloade dens detaljer. For at matche det filformat, en udbyder forventer, kan du oprette CSV-eksportskabeloner under Indstillinger > Eksport. Hver udbyder har en standard-skabelon. Klik på Tilføj skabelon for at oprette din egen.
