Hvis du ikke bruger en automatiseret trykudbyder eller foretrækker selv at styre produktionen, kan du nemt gennemføre ordrer manuelt i Customix. Her er, hvordan du håndterer det hele, fra du modtager ordren, til du markerer den som gennemført i Shopify.

1. Modtag ordren

Når en kunde afgiver en ordre i din Shopify-butiksfacade, vises den automatisk i din Customix-ordreoversigt.
I appen ser du produktbilledet, de valgmuligheder kunden har valgt, og et tilpasnings-id (bruges til at identificere designfilen).
I Shopify synkroniserer Customix også ordren og tilføjer vigtige identifikatorer som:

  • cm-customization-id
  • cm-thumb-url (direkte link til designets miniature)

Disse hjælper dig med at spore personaliseringen tilbage til manuel behandling

Ordreoplysninger i Shopify-oversigten

2. Download eller eksportér ordrefilen

Gå til ordrens detaljeside i Customix, og:

  • Klik på Eksport for at downloade trykfilen (og metadata, hvis det er nødvendigt)
  • Eller højreklik på forhåndsvisningsbilledet for at downloade filen direkte

Det er præcis den fil, du skal sende til dit produktions- eller trykkeri.

Download trykfilen

3. Gennemfør ordren selv

Når du har trykt eller klargjort den tilpassede vare:

  • Pak og send produktet med din foretrukne leveringsmetode
  • Notér sporingsnummeret (hvis relevant)

4. Tilføj sporing i Shopify

Gå tilbage til Shopify-ordreoversigten, find den tilhørende ordre, og:

  • Klik på Opfyld vare
  • Indtast sporingsnummeret, og vælg din fragtudbyder
  • Klik på Opfyld vare
Tilføj sporing

Det sikrer, at din kunde får besked, og at ordren markeres som afsluttet i Shopify.

Opdateret den: 19/06/2025