Parte 1. Conecta tu tienda de Etsy a Customix
Customix te permite conectarte directamente a tu tienda de Etsy y crear campañas de productos personalizados para tus anuncios de Etsy.
Paso 1: inicia sesión en Customix con tu cuenta de Etsy
Ve a: Página de inicio de sesión de Customix y, en la pantalla de inicio de sesión, haz clic en “Iniciar sesión con Etsy”.
Paso 2: concede acceso a Etsy
Después de hacer clic en el botón de inicio de sesión con Etsy, Etsy te redirigirá a la página de autorización. Haz clic en “Conceder acceso” para permitir que Customix se conecte con tu cuenta de Etsy y acceda a los anuncios de tu tienda.
Paso 3: crea tu plantilla con normalidad
Una vez conectada tu cuenta de Etsy, puedes crear tus plantillas de personalización en Customix como de costumbre.
Paso 4: crea una campaña de Etsy
Al crear una nueva campaña, Customix obtiene automáticamente los productos de tu tienda de Etsy conectada.
En la página de la campaña:
- Haz clic en “Seleccionar producto”
- Elige un anuncio de Etsy de tu tienda
- Conecta el producto con tu plantilla de personalización
Después de seleccionar el producto de Etsy, tu campaña quedará vinculada directamente a ese anuncio de Etsy.
Customix admite actualmente dos flujos de personalización distintos para Etsy:
- Personalización previa a la compra: los clientes personalizan el producto antes de hacer el pedido.
- Personalización posterior a la compra: los clientes completan la personalización después de comprar el producto.
En la siguiente sección explicaremos ambos flujos en detalle y cómo configurarlos correctamente.
Parte 2: personalización previa a la compra
Con el flujo de personalización previa a la compra, los clientes personalizan el producto antes de hacer el pedido en Etsy.
Paso 1: copia el enlace de personalización de Customix
En tu campaña de Etsy en Customix, abre la campaña, haz clic en “Más acciones” y selecciona “Copiar enlace de personalización”
Paso 2: abre el editor de productos de Etsy
En Etsy, abre el anuncio de tu producto, desplázate hasta la sección Personalización y haz clic en el icono de edición.
Paso 3: pega el enlace de personalización
Pega el enlace de personalización copiado de Customix en el campo Instrucciones.
Después, haz clic en “Listo” para guardar los ajustes de personalización.
Paso 4: los clientes acceden al enlace de personalización
En la página del producto de Etsy, el enlace de personalización aparecerá ahora dentro de la sección de personalización.
Los clientes solo tienen que abrir el enlace, personalizar el producto y enviar su personalización:
Paso 5: los clientes reciben un ID de personalización
Una vez completado el proceso de personalización, Customix generará un ID de personalización. Los clientes solo tienen que copiar este ID.
Paso 6: pega el ID de personalización en Etsy
Después, los clientes pegan el ID de personalización generado en el cuadro de personalización de Etsy antes de añadir el producto al carrito.
Si quieres personalizar el aspecto de la página de personalización previa a la compra (como el encabezado, el logotipo, los colores o la marca de la tienda), puedes configurarlo en: Ajustes → Tienda
Parte 3: personalización posterior a la compra
Con el flujo de personalización posterior a la compra, los clientes hacen primero el pedido y completan la personalización después mediante un correo enviado por Customix.
Paso 1: activa los correos de personalización
En Customix, ve a Ajustes, abre la pestaña Correo electrónico y activa “Enviar correo de personalización a los compradores”
Una vez activado, Customix enviará automáticamente correos de personalización a los clientes de Etsy después de que hagan un pedido.
Paso 2: edita el campo de personalización de Etsy para pedir a los clientes que introduzcan su correo electrónico
Vuelve al anuncio de tu producto en Etsy, abre el editor de productos, desplázate hasta la sección Personalización y haz clic en el icono de edición
En las instrucciones de personalización, pide a los clientes que introduzcan su dirección de correo electrónico
Paso 3: los clientes reciben el correo de personalización
Después de hacer el pedido, los clientes recibirán automáticamente un correo de Customix con el enlace de personalización. Solo tienen que abrir el correo, hacer clic en “Iniciar personalización” y completar su personalización.
Paso 4: la personalización se sincroniza con el pedido
Cuando el cliente envíe la personalización, los archivos de impresión generados y los datos de personalización se sincronizarán automáticamente con el pedido en Customix.
Paso 5: genera un nuevo enlace de personalización
Si un cliente ya ha enviado su personalización pero después quiere editarla de nuevo, los comerciantes pueden generar un nuevo enlace de personalización directamente desde la página del pedido.
En el pedido:
- Abre el pedido
- Haz clic en “Generar nuevo enlace de personalización”
- Envía el nuevo enlace al cliente
Cuando el cliente envíe la personalización actualizada, los nuevos archivos de impresión se sincronizarán automáticamente con el mismo pedido y sustituirán a la versión anterior.
Actualizado el: 17/06/2026