Importar un producto de un proveedor de preparación externo te permite añadir rápidamente artículos populares de su catálogo y usarlos como base de productos personalizados en Customix. Una vez importados, puedes conectarlos a tu cuenta del proveedor de preparación para preparar los pedidos sin complicaciones.

1. Ve a Bases de producto

En el menú de la izquierda, ve a Bases de producto. Aquí verás todos los productos que has añadido o importado anteriormente.
Haz clic en el botón Importar de la parte superior derecha.

Haz clic en el botón "Import"

2. Selecciona proveedores e importa el producto

En la lista de proveedores compatibles, selecciona el que quieras.
Verás una ventana emergente con un catálogo de sus productos en el que puedes buscar. Usa la barra de búsqueda o explora manualmente para encontrar el producto que quieres importar.

  • Marca la casilla junto al producto que quieres importar (por ejemplo, "Unisex Heavy Oversize Tee").
  • Haz clic en Seleccionar para continuar.
Selecciona el producto que quieres importar

3. Revisa y ajusta la base de producto

Después de importar:

  • El nombre del producto y la información del catálogo se rellenarán automáticamente.
  • Las áreas de impresión (por ejemplo, front, back) se completarán automáticamente según las especificaciones de impresión del proveedor que uses.
Información rellenada automáticamente

4. Añade vistas previas y variantes

En la misma pantalla:

  • Sube o selecciona mockups en Vistas previas.
  • Añade las tallas y los colores disponibles en Variantes. Se pueden importar desde Printify o personalizar manualmente.
Mockup y variantes

5. Conexión de preparación (¡importante!)

Para preparar los pedidos a través de un proveedor de preparación externo:

  • Debes conectar la cuenta de tu proveedor de preparación a la app Customix.
  • Una vez conectada, el sistema te permitirá enviar solicitudes de preparación de pedidos a tu proveedor cuando los clientes los realicen.

Para que la sincronización de pedidos funcione correctamente, el archivo de impresión y sus dimensiones deben coincidir con las especificaciones que exige tu proveedor de preparación. La forma más fácil de asegurarlo es hacer clic en Crear plantilla directamente desde la base de producto; la app aplicará automáticamente a la plantilla las dimensiones correctas del área de impresión y mantendrá todo sincronizado.

Actualizado el: 22/05/2026