Uma encomenda de teste é a forma mais rápida de confirmar que o seu produto personalizado funciona de ponta a ponta antes de os clientes reais começarem a comprar. Depois de publicar uma campanha, fazer uma encomenda de teste permite verificar três coisas em simultâneo: se o personalizador é apresentado corretamente na sua loja online, se a personalização do cliente fica guardada na encomenda e se o ficheiro pronto para impressão é gerado exatamente como deve.
Este guia explica como fazer uma encomenda de teste na versão legada.
Como fazer uma encomenda de teste
Passo 1: Publicar a campanha
Abra a campanha que pretende testar e defina o respetivo Estado como Ativo; depois, confirme que está publicada na sua Loja online em Publicação. Uma campanha só aparece na sua loja online depois de estar Ativa e publicada.
Passo 2: Abrir o produto na loja online
Na página da campanha, clique em Ver para abrir o produto exatamente como um cliente o vê, ou aceda à página do produto na sua loja em direto.
Passo 3: Personalizar o produto como um cliente
Preencha a personalização como um comprador real faria: escreva nos campos de texto, carregue uma foto e escolha amostras ou opções. Clique em Pré-visualizar o seu design para verificar se o que introduziu é apresentado corretamente na pré-visualização do produto.
Passo 4: Adicionar ao carrinho e finalizar a compra
Clique em Adicionar ao carrinho e conclua a compra para criar a encomenda. No carrinho, confirme que todos os valores de personalização introduzidos pelo cliente estão listados por baixo do produto.
Passo 5: Verificar a encomenda no Customix
Abra Encomendas no Customix e clique na sua encomenda de teste. É aqui que confirma que tudo foi recebido:
- Personalizações: clique em Personalizações no item da linha para ver os valores exatos introduzidos pelo cliente. Certifique-se de que correspondem ao que escreveu.
- Editar: clique em Editar se quiser alterar as personalizações
- Ficheiros de impressão: em Ficheiros de impressão, clique em Transferir em cada ficheiro (por exemplo, Front e Back) e abra-os. Verifique se a arte está nítida, bem posicionada e pronta para produção.
Não tem de permanecer no Customix para verificar uma encomenda. A personalização do cliente também fica anexada ao item correspondente da própria encomenda do Shopify, pelo que pode, tal como a sua equipa, consultar os detalhes da personalização diretamente no administrador do Shopify.
Como funciona
Quando a sua encomenda de teste estiver correta, o personalizador, os dados de personalização guardados e o ficheiro de impressão estão confirmados como funcionais, e a sua campanha está pronta para clientes reais. Se a pré-visualização ou o ficheiro de impressão não estiverem corretos, ajuste o modelo, volte a publicar e faça mais uma encomenda de teste antes de entrar em direto.
Atualizado em: 23/09/2026