Uma encomenda de teste é a forma mais rápida de confirmar que o seu produto personalizado funciona de ponta a ponta antes de os clientes reais começarem a comprar. Depois de publicar um conjunto de opções, fazer uma encomenda de teste permite verificar se o personalizador é apresentado corretamente na sua loja online, se a personalização do cliente fica guardada na encomenda e se a pré-visualização personalizada chega ao carrinho.
Este guia explica como fazer uma encomenda de teste na versão com conjuntos de opções.
Como fazer uma encomenda de teste
Passo 1: Ativar o conjunto de opções
Abra a lista de Conjuntos de opções, encontre o conjunto de opções do produto que pretende testar e defina o respetivo estado como Ativo. Um conjunto de opções só aparece na sua loja online quando o estado é Ativo, por isso este passo vem em primeiro lugar.

Passo 2: Abrir o produto na loja online
Abra a página do produto na sua loja ativa, exatamente como um cliente a veria. Se a sua loja ainda estiver protegida por palavra-passe, introduza primeiro a palavra-passe.
Passo 3: Personalizar o produto como um cliente
Preencha a personalização como o faria um comprador real: escreva nos campos de texto, carregue uma foto e escolha as amostras ou opções disponíveis. Clique em Pré-visualizar o seu design para verificar se as suas entradas são apresentadas corretamente na pré-visualização do produto.

Passo 4: Adicionar ao carrinho e finalizar a compra
Clique em Adicionar ao carrinho e conclua a compra para criar a encomenda. No carrinho, confirme que a pré-visualização personalizada e todos os valores introduzidos pelo cliente aparecem junto ao produto.
Passo 5: Verificar a encomenda no Customix
Abra Encomendas no Customix e clique na sua encomenda de teste. Clique em Personalizações na linha do artigo para ver os valores exatos introduzidos pelo cliente e certifique-se de que correspondem ao que escreveu. Isto confirma que os dados de personalização foram captados corretamente e associados à encomenda.

Como funciona
Quando a sua encomenda de teste estiver correta, o personalizador e os dados de personalização guardados ficam confirmados como funcionais, e o seu conjunto de opções está pronto para clientes reais. Se a pré-visualização ou os valores guardados parecerem errados, ajuste o conjunto de opções, guarde e faça mais uma encomenda de teste antes de entrar em funcionamento.
Atualizado em: 14/09/2026