Nếu bạn không dùng nhà cung cấp in tự động hoặc muốn tự quản lý sản xuất, Customix cho phép bạn xử lý đơn hàng thủ công một cách dễ dàng. Dưới đây là cách xử lý mọi việc, từ lúc nhận đơn hàng đến khi đánh dấu đã xử lý trong Shopify.
1. Nhận đơn hàng
Khi khách hàng đặt hàng từ storefront Shopify của bạn, đơn hàng sẽ tự động xuất hiện trong Bảng điều khiển đơn hàng của Customix.
Trong app, bạn sẽ thấy ảnh sản phẩm, các tuỳ chọn khách hàng đã chọn và một ID tuỳ chỉnh (dùng để nhận diện file thiết kế).
Trong Shopify, Customix cũng đồng bộ đơn hàng và thêm các mã định danh quan trọng như:
cm-customization-idcm-thumb-url(link trực tiếp đến ảnh thu nhỏ của thiết kế)
Các mã này giúp bạn truy ngược phần cá nhân hoá để xử lý thủ công
2. Tải xuống hoặc xuất file đơn hàng
Vào trang chi tiết đơn hàng trong Customix và:
- Bấm Xuất để tải xuống file in (và metadata nếu cần)
- Hoặc bấm chuột phải vào ảnh xem trước để Tải xuống file trực tiếp
Đây chính là file bạn nên gửi cho cơ sở sản xuất hoặc in ấn.
3. Tự xử lý đơn hàng
Sau khi bạn đã in hoặc chuẩn bị xong sản phẩm tuỳ chỉnh:
- Đóng gói và gửi sản phẩm bằng phương thức vận chuyển bạn chọn
- Lấy mã vận đơn (nếu có)
4. Thêm mã vận đơn trong Shopify
Quay lại Trang quản lý đơn hàng Shopify, tìm đơn hàng tương ứng, rồi:
- Bấm Xử lý mặt hàng
- Nhập mã vận đơn và chọn đơn vị vận chuyển của bạn
- Bấm Xử lý mặt hàng
Việc này đảm bảo khách hàng được thông báo và đơn hàng được đánh dấu hoàn tất trong Shopify.
Cập nhật ngày: 19/06/2025