Une commande test est le moyen le plus rapide de vérifier que votre produit personnalisé fonctionne de bout en bout avant l'arrivée des premiers clients. Une fois un ensemble d'options publié, une seule commande test vous permet de vérifier que le personnalisateur s'affiche correctement sur votre boutique, que la personnalisation du client est enregistrée dans la commande et que l'aperçu personnalisé est bien transmis au panier.

Ce guide vous explique comment passer une commande test avec la version Ensembles d'options.

Comment passer une commande test

Étape 1 : activer votre ensemble d'options

Ouvrez la liste Ensembles d'options, repérez l'ensemble d'options du produit à tester et définissez son statut sur Actif. Un ensemble d'options n'apparaît pas sur votre boutique tant que son statut n'est pas Actif : cette étape passe donc en premier.

Étape 2 : ouvrir le produit sur votre boutique

Ouvrez la page du produit dans votre boutique en ligne, exactement comme un client la verrait. Si votre boutique est encore protégée par un mot de passe, saisissez-le d'abord.

Étape 3 : personnaliser le produit comme un client

Renseignez la personnalisation comme le ferait un vrai acheteur : saisissez du texte dans les champs, importez une photo et choisissez les nuanciers ou les options proposés. Cliquez sur Aperçu de votre design pour vérifier que vos saisies s'affichent correctement sur l'aperçu du produit.

Étape 4 : ajouter au panier et passer commande

Cliquez sur Ajouter au panier, puis finalisez le paiement pour créer la commande. Dans le panier, vérifiez que l'aperçu personnalisé et chaque valeur saisie par le client apparaissent à côté du produit.

Étape 5 : vérifier la commande dans Customix

Ouvrez Commandes dans Customix et cliquez sur votre commande test. Cliquez sur Personnalisations sur la ligne de l'article pour voir les valeurs exactes saisies par le client, et vérifiez qu'elles correspondent à ce que vous avez saisi. Cela confirme que les données de personnalisation ont été correctement capturées et associées à la commande.

Comment ça fonctionne

Lorsque votre commande test est correcte, le fonctionnement du personnalisateur et des données de personnalisation enregistrées est confirmé, et votre ensemble d'options est prêt pour de vrais clients. Si l'aperçu ou les valeurs enregistrées semblent incorrects, ajustez l'ensemble d'options, enregistrez, puis passez une nouvelle commande test avant la mise en ligne.

Mis à jour le : 14/09/2026