Si vous avez connecté Customix à un prestataire de traitement tiers pris en charge, comme Printify, Printful ou Prodigi, vous pouvez facilement automatiser l'étape qui suit la réception d'une commande.
Demander le traitement
Une fois qu'une commande est passée via votre boutique Shopify et apparaît dans le tableau de bord Customix :
- Ouvrez la page de détail de la commande dans Customix.
- Vous verrez un bouton Demander le traitement (en bas à droite).
- Cliquez sur Demander le traitement.
C'est tout : nous envoyons la commande, avec le fichier d'impression généré, directement à votre prestataire de traitement connecté.
Synchronisation automatique avec Shopify
Une fois que le prestataire tiers a traité et expédié la commande :
- Le numéro de suivi est automatiquement resynchronisé dans votre tableau de bord des commandes Shopify
- Le statut de la commande est mis à jour à la fois dans Customix et dans Shopify
Vous n'avez pas besoin de saisir manuellement les informations de suivi ni de marquer la commande comme traitée : tout est géré automatiquement.
Partenaires de traitement pris en charge
- Printify
- Printful
- Prodigi
- Gelato
... et d'autres arrivent bientôt.
⚠️ Assurez-vous d'avoir correctement connecté votre compte au prestataire choisi dans les Paramètres d'intégration avant d'utiliser cette fonctionnalité.
Mis à jour le : 19/06/2025