A funcionalidade Ofertas permite agrupar um produto de ativação com um ou mais produtos adicionais e oferecer aos clientes um desconto especial. Os clientes podem selecionar e personalizar todos os produtos do pack diretamente a partir da página do produto de ativação, sem navegar entre várias páginas de produto.

Criar uma nova oferta

No painel de controlo do Customix, clique em Ofertas na barra lateral esquerda. A página Ofertas apresenta todas as suas ofertas existentes, juntamente com o estado, o tipo de oferta e o desconto. Clique em Adicionar no canto superior direito para criar uma nova oferta.

Introduza as informações básicas da sua oferta:

  • Nome da oferta: um nome interno utilizado para identificar a oferta no painel de controlo do Customix. Os clientes não veem este nome.
  • Estado: selecione Rascunho para manter a oferta oculta enquanto a configura, ou Ativo para a apresentar na sua loja online.

Depois de preencher as informações básicas, continue selecionando os produtos de ativação e os produtos com desconto

Produtos de ativação

Os produtos de ativação são os produtos que fazem a oferta aparecer. Quando um cliente visita a página de qualquer produto de ativação, o bloco Frequently Bought Together (Comprados frequentemente em conjunto) da oferta aparece nessa página.

Clique em Procurar junto a Produtos de ativação para abrir o seletor de produtos.

Produtos com desconto

Os produtos com desconto são os produtos que recebem o desconto depois de a oferta ser reclamada. A secção Produtos com desconto utiliza o mesmo seletor Procurar que os Produtos de ativação.

Depois de adicionados, os produtos com desconto podem ser arrastados para os reordenar; esta é a ordem pela qual aparecem no bloco Frequently Bought Together da loja online. Um produto de ativação e um produto com desconto podem ser o mesmo produto ou produtos diferentes, e uma oferta pode ter mais do que um de cada.

Apresentação

  • Título: o nome da oferta visível para o cliente, apresentado como título do bloco Frequently Bought Together na loja online.

Desconto

  • Tipo de desconto: Sem desconto, Valor fixo, Percentagem ou Portes grátis.
  • Valor do desconto: o montante ou a percentagem deduzidos, apresentado junto ao campo Tipo de desconto com o símbolo da moeda ou da percentagem correspondente.
  • Mínimo de produtos para aplicar o desconto: o número mínimo de produtos com desconto que um cliente tem de selecionar para que o desconto seja aplicado. Deixe vazio se não existir um requisito mínimo de produtos.

Experiência do cliente na loja online

Na página de um produto de ativação, o bloco Frequently Bought Together aparece abaixo do painel de personalização do próprio produto. Mostra o Título da oferta com um selo com o valor do desconto, uma caixa de seleção para cada produto com desconto com o respetivo preço com desconto junto ao preço original riscado, e um botão Claim Offer (Reclamar oferta), separado do botão Add to Cart (Adicionar ao carrinho) da própria página.

O botão Claim Offer mostra o total com desconto combinado junto ao total completo riscado de todos os produtos com desconto atualmente selecionados. Ao clicar em Claim Offer, a oferta fica marcada como reclamada, o que é indicado por uma confirmação "You have claim offer", e aparece um botão Edit (Editar) junto a cada produto com desconto.

Ao clicar no botão Edit de um produto com desconto, abre-se uma sobreposição em ecrã inteiro, sem sair da página do produto de ativação, que mostra o mockup do próprio produto e os respetivos campos de personalização. Todos os campos podem ser alterados independentemente do produto de ativação.

Ao alterar um campo, neste caso a seleção de flores, e clicar em Save (Guardar), a sobreposição fecha-se e o cliente permanece na página original do produto de ativação. Cada produto com desconto do pack tem os seus próprios controlos Cancel (Cancelar) e Save, pelo que podem ser personalizados um de cada vez e de forma independente antes de o cliente adicionar o pack completo ao carrinho.

Atualizado em: 18/08/2026