1. Warum sehe ich die Optionen auf meiner Produktseite nicht?
Prüfen Sie drei Dinge: Das Customix-App-Embed ist in Ihrem aktiven Theme eingeschaltet, der Optionssatz ist auf dem Produkt veröffentlicht, und der Schalter Live des Produkts ist unter 2 Veröffentlichen eingeschaltet. Siehe Customix installieren und Einen Optionssatz auf Produkten veröffentlichen.
2. Warum zeigt die Vorschau die falsche Produktfarbe?
Fügen Sie pro Farbe eine Vorschau hinzu und ordnen Sie jede Farbe mit Vorschauen zuweisen ihrer Vorschau zu. Siehe Vorschauen Produktvarianten zuweisen.
3. Kann ich den Kundentext in Großbuchstaben erzwingen?
Ja. Öffnen Sie die Text-Option und stellen Sie Texttransformation auf Großbuchstaben (oder Kleinbuchstaben). Siehe Text-Option.
4. Kann ich denselben Optionssatz auf mehreren Produkten verwenden?
Ja. Klicken Sie unter 2 Veröffentlichen auf Durchsuchen und wählen Sie alle Produkte aus. Änderungen am Set gelten für jedes Produkt, auf dem es veröffentlicht ist.
5. Können Kunden kaufen, ohne zu personalisieren?
Ja. Aktivieren Sie unter Einstellungen > Shop die Option Personalisierung optional.
6. Können Kunden ihr Design nach dem Hinzufügen zum Warenkorb noch bearbeiten?
Ja. Aktivieren Sie unter Einstellungen > Shop die Option Design bearbeiten.
7. Wie übersetze ich die Shop-Texte?
Siehe Shop-Texte übersetzen.
8. Wo finde ich Druckdateien?
Öffnen Sie Bestellungen, klicken Sie auf die Bestellung und dann neben jeder Druckdatei auf Herunterladen. Siehe Bestellungen und Druckdateien verwalten.
9. Kann das Customix-Team meine Produkte für mich einrichten?
Ja. Klicken Sie auf der Startseite auf Einrichtungshilfe anfordern und erzählen Sie uns, was Sie verkaufen. Siehe Hilfe und Tutorials in Customix.