«Comprados juntos con frecuencia» (Frequently Bought Together) es una función de Ofertas que permite al comerciante agrupar un producto activador con uno o más productos con descuento. Cuando un cliente compra el paquete, todos los productos con descuento que incluye se pueden personalizar sin salir de la página del producto activador.

Crear una oferta

Las ofertas se encuentran en Campañas, en la barra lateral izquierda.

La página Ofertas muestra todas las ofertas existentes junto con su estado, tipo y descuento. Haz clic en Añadir para crear una nueva.

  • Nombre de la oferta: el nombre interno de la oferta, visible solo en el administrador. No se muestra a los clientes.
  • Estado: Borrador o Activo. Una oferta solo aparece en la tienda mientras está Activa.

Productos activadores

Los productos activadores son los que hacen que aparezca la oferta. Cuando un cliente visita la página de cualquiera de ellos, el bloque «Comprados juntos con frecuencia» de la oferta se muestra en esa página.

Haz clic en Explorar junto a Productos activadores para abrir el selector de productos.

El selector muestra todos los productos de la tienda con su insignia de Estado, un cuadro de búsqueda para filtrar por nombre y paginación para las tiendas con muchos productos. Marca uno o más productos y haz clic en Seleccionar para añadirlos.

Productos con descuento

Los productos con descuento son los que reciben el descuento una vez que se reclama la oferta. La sección Productos con descuento usa el mismo selector Explorar que Productos activadores.

Una vez añadidos, puedes arrastrar los productos con descuento para reordenarlos; este es el orden en que aparecen en el bloque «Comprados juntos con frecuencia» de la tienda. Un producto activador y un producto con descuento pueden ser el mismo producto o productos distintos, y una oferta puede tener más de uno de cada tipo.

Visualización

  • Título: el nombre de la oferta que ven los clientes, mostrado como encabezado del bloque «Comprados juntos con frecuencia» en la tienda.

Descuento

  • Tipo de descuento: Sin descuento, Importe fijo, Porcentaje o Envío gratuito.
  • Valor del descuento: el importe o porcentaje que se descuenta, mostrado junto al campo Tipo de descuento con el símbolo de moneda o de porcentaje correspondiente.
  • Mínimo de productos para aplicar el descuento: el número mínimo de productos con descuento que un cliente debe seleccionar para que se aplique el descuento. Déjalo vacío si no hay un mínimo de productos.

Experiencia del cliente en la tienda

En la página de un producto activador, el bloque «Comprados juntos con frecuencia» aparece debajo del panel de personalización del propio producto. Muestra el Título de la oferta con una insignia con el importe del descuento, una casilla para cada producto con descuento con su precio rebajado junto al precio original tachado, y un botón Reclamar oferta (Claim Offer), independiente del botón Añadir al carrito de la página.

El botón Reclamar oferta muestra el total con descuento combinado junto al total completo tachado de todos los productos con descuento marcados en ese momento.

Al hacer clic en Reclamar oferta, la oferta queda reclamada, lo que se indica con una confirmación «You have claim offer», y aparece un botón Editar junto a cada producto con descuento.

Al hacer clic en el botón Editar de un producto con descuento, se abre una superposición a pantalla completa, sin salir de la página del producto activador, que muestra el mockup de ese producto y sus propios campos de personalización. Cada campo se puede cambiar de forma independiente del producto activador.

Nota: si el producto activador y un producto con descuento comparten un campo de personalización idéntico, por ejemplo si ambos piden un nombre o la misma subida de foto, asigna el mismo Global ID a ambos campos en el conjunto de opciones de su plantilla. Los Global ID coincidentes hacen que el campo del producto con descuento se rellene automáticamente con lo que el cliente ya introdujo en el producto activador, así no tiene que escribirlo ni subirlo de nuevo desde cero. Los campos sin un Global ID coincidente permanecen vacíos y hay que rellenarlos por separado.

Al cambiar un campo, en este caso la selección de flores, y hacer clic en Guardar, la superposición se cierra y el cliente permanece en la página del producto activador original. Cada producto con descuento del paquete tiene sus propios controles Cancelar y Guardar, de modo que se pueden personalizar de uno en uno y de forma independiente antes de que el cliente añada todo el paquete al carrito.

Actualizado el: 23/09/2026