Si has conectado Customix a un proveedor de preparación externo compatible, como Printify, Printful o Prodigi, puedes automatizar fácilmente el siguiente paso después de recibir un pedido.

Solicitar preparación

Una vez que se haga un pedido en tu tienda de Shopify y aparezca en el panel de Customix:

  1. Abre la página de detalles del pedido en Customix.
  2. Verás un botón Solicitar preparación (en la parte inferior derecha).
  3. Haz clic en Solicitar preparación.

Eso es todo: enviaremos el pedido, con el archivo de impresión generado, directamente a tu proveedor de preparación conectado.

Solicitar preparación

Sincronización automática con Shopify

Cuando el proveedor externo procese y envíe el pedido:

  • El número de seguimiento se sincronizará automáticamente con tu panel de pedidos de Shopify
  • El estado del pedido se actualizará tanto en Customix como en Shopify

No tienes que introducir manualmente la información de seguimiento ni marcar el pedido como preparado: todo se gestiona automáticamente.

Socios de preparación compatibles

  • Printify
  • Printful
  • Prodigi
  • Gelato

... y próximamente más.
⚠️ Antes de usar esta función, asegúrate de haber conectado correctamente tu cuenta con el proveedor elegido en los ajustes de Integraciones.

Actualizado el: 19/06/2025