1. Hvorfor ser jeg ikke alternativene på produktsiden min?
Sjekk tre ting: at Customix-appinnbyggingen er slått på i det aktive temaet ditt, at alternativsettet er publisert til produktet, og at produktets Live-bryter er på i 2 Publiser. Se Slik installerer du Customix og Publiser et alternativsett til produkter.
2. Hvorfor viser forhåndsvisningen feil produktfarge?
Legg til én forhåndsvisning per farge og koble hver farge til sin forhåndsvisning med Tildel forhåndsvisninger. Se Tildel forhåndsvisninger til produktvarianter.
3. Kan jeg tvinge kundens tekst til store bokstaver?
Ja. Åpne tekstalternativet og sett Teksttransformasjon til Store bokstaver (eller Små bokstaver). Se Tekst-alternativ.
4. Kan jeg bruke det samme alternativsettet på flere produkter?
Ja. Klikk på Bla gjennom i 2 Publiser og velg alle produktene. Endringer i settet gjelder for alle produktene det er publisert til.
5. Kan kundene kjøpe uten å personalisere?
Ja. Slå på Personalisering valgfri i Innstillinger > Nettbutikk.
6. Kan kundene redigere designet etter at de har lagt det i handlekurven?
Ja. Slå på Rediger design i Innstillinger > Nettbutikk.
7. Hvordan oversetter jeg teksten i nettbutikken?
Se Oversett tekst i nettbutikken.
8. Hvor finner jeg trykkfilene?
Åpne Bestillinger, klikk på bestillingen og klikk på Last ned ved siden av hver trykkfil. Se Administrer bestillinger og trykkfiler.
9. Kan Customix-teamet sette opp produktene mine for meg?
Ja. Klikk på Få hjelp med oppsett på siden Hjem og fortell oss hva du selger. Se Få hjelp og veiledninger i Customix.