1. Dlaczego nie widzę opcji na stronie produktu?
Sprawdź trzy rzeczy: czy osadzenie aplikacji Customix jest włączone w aktywnym motywie, czy zestaw opcji jest opublikowany w produkcie oraz czy przełącznik Aktywny produktu jest włączony w 2 Publikuj. Zobacz Jak zainstalować Customix i Publikowanie zestawu opcji w produktach.
2. Dlaczego podgląd pokazuje zły kolor produktu?
Dodaj po jednym podglądzie na kolor i dopasuj każdy kolor do jego podglądu za pomocą Przypisz podglądy. Zobacz Przypisywanie podglądów do wariantów produktu.
3. Czy mogę wymusić zapis tekstu klienta wielkimi literami?
Tak. Otwórz opcję tekstową i ustaw Transformację tekstu na Wielkie litery (lub Małe litery). Zobacz Opcja Tekst.
4. Czy mogę użyć tego samego zestawu opcji w kilku produktach?
Tak. W 2 Publikuj kliknij Przeglądaj i wybierz wszystkie produkty. Zmiany w zestawie dotyczą każdego produktu, w którym jest opublikowany.
5. Czy klienci mogą kupić bez personalizacji?
Tak. Włącz Personalizacja opcjonalna w Ustawienia > Sklep.
6. Czy klienci mogą edytować projekt po dodaniu do koszyka?
Tak. Włącz Edytuj projekt w Ustawienia > Sklep.
7. Jak przetłumaczyć teksty w sklepie?
Zobacz Tłumaczenie tekstów sklepu.
8. Gdzie znajdę pliki do druku?
Otwórz Zamówienia, kliknij zamówienie i kliknij Pobierz obok każdego pliku do druku. Zobacz Zarządzanie zamówieniami i plikami do druku.
9. Czy zespół Customix może skonfigurować moje produkty za mnie?
Tak. Na stronie Start kliknij Uzyskaj pomoc w konfiguracji i napisz nam, co sprzedajesz. Zobacz Pomoc i samouczki w Customix.