1. Varför ser jag inte alternativen på min produktsida?
Kontrollera tre saker: att Customix appinbäddning är på i ditt aktiva tema, att alternativsetet är publicerat till produkten och att produktens Live-reglage är på i 2 Publicera. Läs Så installerar du Customix och Publicera ett alternativset till produkter.
2. Varför visar förhandsvisningen fel produktfärg?
Lägg till en förhandsvisning per färg och koppla varje färg till sin förhandsvisning med Tilldela förhandsvisningar. Läs Tilldela förhandsvisningar till produktvarianter.
3. Kan jag tvinga kundens text till versaler?
Ja. Öppna textalternativet och ställ in Textomvandling på Versaler (eller Gemener). Läs Textalternativ.
4. Kan jag använda samma alternativset på flera produkter?
Ja. Klicka på Bläddra i 2 Publicera och markera alla produkter. Ändringar i setet gäller för varje produkt som det är publicerat till.
5. Kan kunderna köpa utan att personalisera?
Ja. Aktivera Personalisering valfri i Inställningar > Butik.
6. Kan kunderna redigera sin design efter att ha lagt den i varukorgen?
Ja. Aktivera Redigera design i Inställningar > Butik.
7. Hur översätter jag butikens text?
8. Var hittar jag tryckfiler?
Öppna Beställningar, klicka på beställningen och klicka på Ladda ned bredvid varje tryckfil. Läs Hantera beställningar och tryckfiler.
9. Kan Customix-teamet ställa in mina produkter åt mig?
Ja. Klicka på Få installationshjälp på sidan Hem och berätta vad du säljer. Läs Få hjälp och handledningar i Customix.